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        年初疫情期间，该家长联系我辅导孩子学习（网课，小组课）。该家长的孩子是我所带初三学生的同学，我们微信交流，但我并不知道该家长的家庭住址等信息（知道她孩子姓名）。她预交了部分费用（1600元），上网课期间，考虑到疫情因素，在课程费用超过1600元后，我并未及时向她索要课程费用，计划是课程结束时一起结算。课程结束后，我微信给她发课程课次信息，收取费用（2200元），家长不回消息。之后我多次微信语音联系该家长，均无人接听。今晚再次尝试联系该家长，显示红色的感叹号（我被拉入黑名单）。

        我有该家长的微信账号和之前交流时的聊天记录，有给她家孩子上网课时的电子课件（她家孩子和另一个学生一起上课），还有她家孩子的QQ账号（我已加上QQ好友，让他看到我的留言回我消息，暂时没有回复）。向家人们求助，我应该怎样要回欠我的钱。谢谢大家了。