苹果的售后….真绝了
刚刚成功换新了19年11月买的iPad Pro,快两年了。没有apple care,就是在京东第三方,五千多快买的。今天找京东补了一下发票。晚上直接去了直营店换新成果。
起因是因为iPad偶尔抽风,屏幕自动点击。这一点在看b站的时候非常明显,开始以为是b站的bug或者是系统bug。更新了几个版本依然有。才想起来去店里看看。然后拍了iPad自动切换的视频,店员也在店里复现了。
本来以为会进行维修处理,没想到直接给我拿来新家伙🥺可以说是意想不到的惊喜。
旧iPad被我折腾的都是伤痕磕碰,弯了…哎。店员走之前说了句,不要再把iPad搞弯,不然就不换了。哈哈哈
很多人以为iPad这些是保修一年,不过其实重要的部件是可以保修两年的。如果出现我的类似问题,两年之内的jr直接去店里换新就完事了,第三方购买的需要开一张发票,官网购买的不需要。
还有就是AirPods Pro换新,不过这是蛮久之前了。airpdospro戴起来堵堵的,就去店里检测了一下,本来以为只有右耳有问题,没想到两个都是坏的,直接给我换新了,AirPods同样也是两年之内免费换新。
总之…售后真的让我很舒服😌