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事情是这样，朋友送了一部苹果7，拆开后发现充电死活开不了机。屏幕亮一会就灭亮一会就灭，后面还发现手机屏幕一边还翘起来了，当时我估计就是电池充不进电，然后电池膨胀把屏幕顶起来了。
那我想可能就是买到的翻新机，也没报什么希望。没想到查了一下序列号，发现居然显示没有激活，那有戏啊，当时就预约了苹果的天才吧（苹果的直营售后）。
‌去到售后，他们查了一下序列号，说没在保修期。我心抖了一下，说难道真是翻新机，这下来官方丢人了。心里还是很尴尬的。然后我辩解一下，说查了序列号，上面显示没有激活。售后的人就说保修跟激活没有关系，是按购机时间算。这部机是官网2016年购买的，肯定已经过保了。
‌那既然这样，售后那边说只能付费维修，估计是电池问题，需要返厂，只维修电池的话就是300块，有其他问题可能还要加钱。那我没办法，返厂就返厂吧，300块能修好，我觉得还能接受。
‌可是没想到，返厂后，发现主板还有问题。我要修的话，就要给2000多。这我就很难接受了，毕竟这机子也没激活过啊。
‌后面我又想了一下，售后的说法也有一些问题。假如客户从苹果官网买一部手机，快递很难当天送到。而且到了之后有可能耽误几天才会激活，这种情况下，你激活完，保修期肯定也是一年，而不是扣掉这几天啊。那假设我这部手机能正常开机激活，保修期应该也是正常的一年而不是过保啊。
‌现在情况就是新开封的官网机，没用过就要给2000块维修，这种情况可以维权吗？