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终于知道滴滴为什么老是出事故了，4月30号发现账号收到莫名其妙的短信，开始我以为是有人用我手机号码注册了司机端，登录账号才发现账号有好几笔不是我本人的打车记录，其中最后一笔是4月29号凌晨，订单发生在上海，金额100多，未付款。之前各位JR推测的也许是我这个手机号被之前的号码主人注册过滴滴出行，可能是账号重叠的情况。


其实真实情况并不是，我根据滴滴短信发给我的乘车信息，找到了4月29号的乘车乘客并且打电话给他了，该乘客也承认了那笔订单是他乘坐，但是他是通过一个微信好友下单，车费以低于滴滴平台的金额付给了他的微信好友。据我所知，这些微信帮人滴滴叫车的骗子，通过钻滴滴平台的漏洞，窃取他人账号下单，并且以技术手段把一部分账单隐藏。


发现账号上有一笔未支付订单以后，我打电话给滴滴，客服回复我48小时之内给我来电反馈，48小时之后，我没收到滴滴给我的回复，于是5月2号我再次打电话给滴滴，滴滴接电话的客服告诉我说，我的情况很特殊还在核查，在我的追问下，客服告诉我说，我账号下有100多笔没支付的订单，而且是打车金额比较大的！当时我就窝火，我质问他，滴滴出行只要有一笔订单未支付就不能打车，为什么我账号下面有100多笔订单没支付却可以继续叫车，如果我的滴滴设置了免密支付，那这些订单就会从我账号扣钱，那么我经济要损失多少钱？（建议各位设置了滴滴免密支付的JR，现在立刻把免密支付解除）滴滴客服表示不清楚，只是一再表示情况特殊，要核实之后再给我回复。

在等待他们回复的期间，我联系了那笔未支付订单的乘客，如上文，确定一定以及肯定了账号是被人冒用。（但是我滴滴账号密码，验证码从未告诉过任何人）。



昨天滴滴有个客服主管再次给我来电，我问他关于之前客服告诉我的100多笔未支付订单，到底是怎么回事？因为我本人账号是看不到这些订单，不排除是盗用我账号的人通过技术手段把这些订单进行隐藏，但是滴滴后台是可以看到这些订单的。我问他具体有多少笔，客服告诉我说，这些订单并不是我本人使用的，只是跟我的账号关联，跟我本人无关（不正面回答我问题，一直推脱）。我认为他说的是屁话，关联了我的账号，怎么跟我无关了？而且关联的账号只要打车未付款，那么就要由被关联账号（也就是我的账号）付款，再次庆祝自己没开免密支付，不然100多笔打车订单简直不可想象！最后在我的逼问下，他才说有挺多的，我问他具体多少，订单产生的时间是什么时候，客服推脱，不肯回答，最后在我一再要求下，（我跟他说100多笔订单金额巨大，如果不如实回答，有必要的时候我去报案）客服这才跟我说，他现在只能拉一页的记录，一页的记录是100笔，我问他订单时间是从什么时候到什么时候，他说从2019年4月20号截止到目前为止，之前的记录他还需要时间去查询，我问他最大的一笔订单金额有多少？他说500多。这里给自己的机智鼓个掌，必须逼他说出时间，因为我要确认这些订单到底是我这个手机注册滴滴之后发生的，还是我注册滴滴之前发生的。跟我预想的一样，果然是在我注册账号之后，怪不得一直打马虎眼不肯说实话。我跟客户说，我这个手机号注册滴滴的时间是2019年2月份，4月20号到5月，就有100笔订单在我账号下，为什么跟我没关系？这些订单是发生在我注册账号之后，为什么跟我没关系？



客服跟我表示会查清楚，查清楚之后给我来电，好在我跟那位乘客，还有滴滴客服的通话记录全部有录音。滴滴今天又给我来电，认定了我自己账号看不到这些打车记录，说法又变了！！一直否认那些订单跟我账号有关系，也拒绝提供那些订单的下单人及乘客是谁。我觉得真是滑天下之大稽，就比如有一个人偷了我的车（当然我本人穷，我没车的，只是做一个假设），小偷自己加满油去100个城市遛了一圈，最后被我发现车被偷，把我的车给我还回来，我去baojing，我跟jingcha说我想知道小偷拿我车干吗去了，去了哪些地方，做了些什么？jingcha却跟我说你管那么多干吗？你又没有经济损失，车也给你还回来了，其他的关你屁事？滴滴现在就是这种态度，反正未支付订单只有他们平台能看到，那些订单也没扣我的钱，至于有多少订单，这些订单拿去干什么了，没必要告诉我。这账号是属于我的，难道我没权利知道这些订单的金额？时间？以及下单人？难道滴滴只说一句，订单不是你下的，你也没经济损失，就这样呗？？？


截图是我跟乘客的短信记录，后来有通过电话