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我们家楼上最近住进来一群人，是房东租出去的那种，可能是外来打工的，人特别多，有十几个，每天从早上四五点到晚上十一点，一直很闹，脚步声一直不断的那种，严重影响我和爸妈的休息，虽然我也知道他们不容易，但是这个事情已经好几个月了，实在忍不了，和物业说了也不管用。大家有没有懂这方面的，真的被这群人严重影响休息和心情了。求助大家可以怎么解决这个事。