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在京东购买罗技鼠标后，七天无理由退货遭拒
@jd_service，616在京东购买了一个罗技无线鼠标。购买前咨询了支持七天无理由退货。618日退货遭拒，拒绝理由。无包装外盒。我承认包装外盒我在拿鼠标的时候顺手扔了，但这不是拒绝退货的理由啊。就一个外包装纸盒子罢了，你可以扣一个外包装费。但是货物我保证无任何使用痕迹和损坏，配件齐全。哪怕是淘宝，我在七天无理由退货，也从来没有因为没有外包装纸盒而无法退货。京东售后真心让人凉凉！
我继续回复一下吧，很多人骂我说无包装盒是影响了二次销售。因为我是做智能电视机顶盒的，对我们商家来说，外包装盒真的是满仓库都是新的。只要机顶盒没问题，没外观损伤，到仓库拿个新的外包装纸盒子装上去就行了。反过来有包装盒的机顶盒，经过来回的运输，外加在用户家这段时间，用户的不爱惜，很多外包装盒返库后，包装盒到处是折痕，损伤。你说再销售，别人一看外包装盒就不想要了，太明显是二手货了。所以没外包装对商家来说，真不是什么问题。哪怕有包装盒，为了二次销售，也要拆了旧包装换新包装才卖的出去
发布于江西阅读 18138
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贷大师金融超市
· 安徽你这有点不对了。麻烦自己看一下7天无理由退换货的细则，不影响二次销售是前提。而且产品本身并无质量问题
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装甲空母翔鹤号
· 福建丢了包装盒然后吐槽别人无理由退货规则？要点脸行么？
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