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小弟来南京出差，点了个洗发水套装的外卖，留的是酒店房间的地址，结果刚刚收到一条短信，大意是他是残疾人，外卖送到了，麻烦取一下给五星好评，然后我就问他能麻烦送上来吗，结果他直接告诉我放前台了，就把单子结束了，就走了。搞得我挺生气的，我感觉聋哑人不方便是不方便但这并不代表他能不跟我沟通随意做决定吧。请各位经验丰富老哥告诉我，到底是我的问题，还是他的问题。

手机发帖，排版有点乱，不好意思。