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为什么我会说世界难题，且听我慢慢说

现在用的这台6s本来是女友用的，后来我买了x给她，她的这台6s就给我了，然后一直用了一年多，突然某次更新后需要我输入apple id密码。

但是重点来了，女友换了x以后就注册了一个新的id，我一直用的都是女友当时的id，现在这台6s上密码她忘记了，怎么试都试不出来，好了试过换密码，但是又由于当时注册的邮箱又是那种icloud的邮箱她也忘记怎么登陆，所以还是换不了

好了然后我想那就不用这个id了再用新一个吧，然后点退出登陆，也弹出需要我输入ld密码，原因是之前跟我女友新的x绑过查找对方位置这个功能……

现在是既不能登陆也不能退出，app商店下载不了应用（试过商店登陆绑定别的号，但是绑定了到下载时候要输入新的id的密码，输入了就没有下一步了，还是让我继续输入密码），这个状态我想做啥都不行

最后试过找客服修改密码，提交了需求说隔天会有电话打过去之前的手机上，但是也一直没电话，同时去一些修手机的店里问过，说不能整。想去苹果官方店，但是这台机器是港版是不是要找香港的店里修？

数码区大佬看看能否还有办法