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我在京东的滔博运动官方旗舰店买了两双阿迪的鞋，发现码不合适都要退货

当时情况是我首先按照退货界面的退货地址填的快递地址【北京】，但菜鸟驿站工作人员告诉我因为两会原因，没办法寄到北京，然后我就想联系客服问问能不能有别的退货地址。

联系客服的时候我把“滔博运动官方旗舰店”和“Topsports官方旗舰店”的客服弄错了，他们两个店的头像都是一样的。

我问成了英文店的客服，他也没查我有没有在他家填退货申请就给了我一个四川的新地址，然后我9号就寄到了四川。

退货的两双鞋在11号到了四川英文店的仓库，因为正常退货的话退款到账晚两天挺正常，但我到15号发现还没退款，就感觉不太对，16号上午我发现退错了店，就赶紧联系两家店的客服怎么解决

中文店，也就是我买鞋的店表示英文店怎么样他们不管，只有退货的鞋到了才能给退款

英文店的客服先是让我找快递员去取

然后我联系了快递员，快递员查了一下，说那个件已经入了英文店的仓库了

我只能再问英文店的客服怎么解决，然后英文店客服告诉我联系了专员调查，让我等消息

然后今天5月17号上午，京东客服给我打电话，说这个问题要不就联系快递公司找回，要不就报警，我人就蒙了，因为快递公司已经送到了，肯定找不回了

我问了他是不是代表了京东的意见，他说是

首先我知道这件事起因是我自己傻逼问错了客服

我现在疑惑的点是英文店topsports官旗店为什么会收我不是在他家买的鞋…而且快递盒子里有我的购物清单，上面应该也写了是在中文店里买的

问问老哥们现在我该怎么办…