没有违反任何法律法规，凭什么不允许呢？正规外企通常是很讲套路的，消费者的合法行为一般不会遭到无端的制止。 况且，这段故事只是真实再现了罗永浩作为一名消费者在店里的遭遇，店员所有的言行都是有礼貌和符合店规的。如果星巴克认为“影响自己的形象”而不允许如此拍摄，岂不是证明星巴克自认理亏？

他好像还是导演，老罗这一辈子经历还挺多

是那个服务员较真了，而不是罗永浩较真了，罗永浩中间都说了，我要这说那个杯子中间的这个杯，那个傻鸟还在纠正说是大杯。。

当时国内的公关公司还没那么流氓。放现在，分分钟凑各种黑料把老罗污名化处理。

优酷有吧，七八年前看的，幸福59cm

艺术源于生活。，。而且我确实碰过这么轴的营业员。

说到这个我就想起了，这个皮肤是猪让的，这个皮肤是imp的，这个皮肤是啊冰的，对不起简灯笼，没有你的皮肤。然后简灯笼扇自己打耳光。

讽刺的是有些企业不想着为顾客服务，光想着给顾客洗脑

因为对于星巴克这种全球级的咖啡品牌而言，这种视频只是一个微不足道到无需理会的的小事。更何况老罗也没有摸黑，造谣，或者抨击产品不行，只不过调侃杯子名称的问题，这有啥？别老是用我们老百姓的思想角度去考虑人家全球级企业的问题好么。。。。

记得有一年在肯德基，等餐的时候我拿着相机在那试着玩，经理就过来说不准拍照了

服务员不较真，容易被反手投诉

确实，服务员纯煞笔，罗永浩都认怂了，结果还杠大杯。   还好咖啡没做好，不然真的会像温州吃日料那哥们一样直接扔过去

礼貌的语气不急不躁的告诉你公司规定，你投诉到哪也不能处罚服务员吧。

她跟顾客这么刚，就不怕顾客正手投诉么😂

就那个视频，看不出她怎么跟客户刚了，高亮帖子说了，全程有礼貌符合店规，投诉啥

非常礼貌的按照规定和客户沟通，客户自己沙比打自己，凭什么投诉服务员？

星巴克的服务员，会让客户以为他们才是上帝，比跟苹果自营店的销售员还叼！

这种店员太多，曾经我在青岛某日本品牌便利店就碰上过。 我:你好，我要一个辣肠卷。 店员:先生你好，你是要什么？ 我:辣肠卷。 店员:先生，肠卷你是要辣的还是不辣的呢？ 我:…… 我感觉这帮人的思维已经僵化了，给他们头上浇一壶开水都烫不开。

然后罗打脸后她还在那边笑

你没认真看吧，罗永浩说的是要这三个杯子里的中杯，服务员纠正他那个不叫中杯叫大杯，就是消费者和企业对于杯子大小定义不一样

朋友，你不要什么都站在自己角度想，你要服务员变通，服务员因此被公司处罚，你给她担责任吗？只是一个普通工作，我按照公司规定走，没有一点事情。灵活变通，可能会给自己带来麻烦的，我为什么要去变通呢？

罗永浩扇巴掌之后，那个店员的表情是真的恐怖😱

上个月我去吃焖鹅翅，配菜是鹅翅做好了点个火锅加热慢慢吃，我当时不想在店里吃，就说你帮我在做的过程中把配菜放进去一起做熟我打包回去吃。服务员回答我，对不起我们不是 这么做的，我说我知道，你帮我把配菜弄熟就行了，她回答，对不起，我们不能那么做，我们的配菜是做好了放锅里的，我说我知道，你做的时候丢进去一下子不就熟了吗，她回答，那会影响口感，我说没事，千张和豆芽焖久了更好吃，继续回答我，对不起我们不是这个做法。要不是我真想吃鹅翅当时就走了。

也不算硬抬杠，等于提前抬了，如果现在不跟罗老师杠，然后呢，下一步付钱的时候，罗老师能老老实实的按大杯付钱？他要愿意按大杯付钱都没这事情了，这时候杠还得被骂故意不提前告知

罗老师认怂后，要的是中间的杯子，服务员还在说这是大杯，这不是硬抬杠？

如果这个微电影是现实，我会说是老罗傻逼，为难服务员干什么，如果服务员给了老罗说中杯指着的大杯，单子开出来是大杯，老罗就可以投诉我要的中杯。

也不能说人家傻，人家就要你明确答案这是大杯。不然等一下说我要的是中杯，服务员买单？？？

根本不是定义不一样，大家明显都明白对方的意思，服务员有规定的标准话术，恐怕不能随便改，你客人还能有规定的话术？

主要还是为了搞笑吧，反正我看了觉得挺搞笑了，这也算是个名场面了😂

罗永浩：我要这个中杯 你让店员怎么办吧 1：解释中杯大杯超大杯。你说这是沙币 2：不解释，直接下单，下什么呢？ 2.1：下单官方认为的大杯，即罗永浩认为的中杯。结果打印出来的小票是大杯，收费也是大杯。顾客不满意 2.2：下单官方认为的中杯，即罗永浩认为的小杯。结果不是顾客指的那杯，饮料的量和顾客想要的不一样。顾客不满意。 反而解释中杯大杯超大杯是最妥当的做法。你要喷也是喷星巴克对饮料款式的命名有问题。

这个能理解吧，万一有人管这个叫腊肠卷怎么办…

额。。服务员要是给了你“中杯”，你罗老师临走说自己点的中杯，要付中杯的钱，你怎么办，顾客明说他明确要了中杯，是你给人上了大杯，你的告知义务呢？这是你的责任还是顾客的责任？

不是，我就吃个焖锅鹅翅让他们在做的过程中把配菜一起放进去我打包走真的很难吗？就是五星级我不想在店里吃让人帮我把配菜放鹅翅里也不难吧。

这个栗子，为什么我觉得服务员还挺强的，是不是店不够有B格，换个五星级的就觉得别人尊重品牌和口感了

虽然行业冥灯，但是还真的挺羡慕老罗的

那祝愿你可以每天遇到这样负责的服务员

本末倒置，如果不拍谁知道这回事？

服务员也说了，中间是大杯，你就要个大杯啊🐶

作为在星巴克兼职三年的人告诉你，是公司规定的。必须这样

对于服务员来说，她只认名字，三个杯子分别叫中杯、大杯、超大杯，所以就算罗胖子说三个杯子里面的中杯，服务员还是可以拿出那个最小的中杯。一个是从容量上去选，一个是从名字里面选。所以，气死老罗了...

虽说那个视频里罗永浩有点较真了，但是这毕竟对星巴克的形象也是不好的，拍完那个视频后确实有不少网友表示在星巴克遭遇过类似的经历，纷纷吐槽星巴克的服务。 那么星巴克当年为什么要允许罗永浩拍这种视频呢？

虽说那个视频里罗永浩有点较真了，但是这毕竟对星巴克的形象也是不好的，拍完那个视频

星巴克当年为什么允许罗永浩拍那个“中杯大杯”的视频？

NBA副总裁谭惠民

网红、大V、博主、UP主……应有尽有，谈天说地

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