民宿前台的一天

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民宿前台的一天

也来跟个风吧,虽然不是体制内的。

在民宿行业也有个四五年了吧,辗转了很多地方,最后来到了南京,主要原因也是离家近吧哈哈哈。

首先,我们有两个班次 早班7:30~16:30 晚班13:00~22:00,早班起来先开门,然后开各种电脑大厅电视,擦桌子,维护店里的内庭院,然后吃早饭,吃完早饭给店里客人准备早饭和饮料,等客人吃完早饭后,准备客人退房,然后在前台接听来访电话,查看每日订单,联系客人到店时间,然后开始查房,给客人准备伴手礼,这样忙完基本就到中午了,然后就是吃午饭,吃完午饭就开始准备接待到店客人,等客人陆陆续续来了之后要带客人去房间,然后要处理一些琐事,比如除草什么的,平时周一到周五会不怎么忙,周六会很忙,周六会有包场什么的,包场就更忙了,因为我们店里有一个大露台和一个无边泳池,会接一些团建聚会。这样忙一忙就到下班时间啦,四点半等晚班人来交接一下基本就可以下班啦。晚班的话可能会比较忙一点,下午基本还是那些事,晚班多的就是下班前要维护一下泳池,然后到一下当天的垃圾 然后清洗前台的咖啡机,到十点半关门睡觉咯。

这就是我们民宿前台的一天,大事倒是没有多少,就是琐事比较多,因为以后自己也会开个店,来这里也算是学习吧。另外,也欢迎街上JRS来我们店里做做看看哈。

最后上两张我们店里的神兽哈哈

发布于江苏阅读 1406

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