联通流量超了欠费一千多元,请问这个怎么解决呢?

avatar
关注

因为手机热点被连了一直被使用流量,再打开手机的时候发现已经欠费停机,小程序查询显示超流量2.3g欠费1000多元,这太不合理了吧,流量使用完了再怎么也应该要帮我把流量关掉吧,而且这个计费标准也太可怕。有jr遇到过这情况吗?该去哪里追回呢?

发布于广东阅读 223596

这些回复亮了

discusser-avatar

日後再说

· 天津

这个应该不难,打电话过去问为什么没有在流量即将使用完的时候给你短信提醒,然后再问为什么没有在你已经欠费的情况下停机而继续使用流量,不行就投诉一波,最后应该就是要么超标的流量费用给你退回来,要么给你弄个什么套餐,把你超过的流量用套餐内的流量去替换掉

亮了(336)
查看回复(8)
回复
discusser-avatar

科比布莱恩特龍

· 湖北
嵩哥万岁打客服,咬住一点据理力争:为什么不是余额为负的时候马上停机?这办法我用过好几次,不过都是三十五十的小钱收起

我好像找到了白嫖的方法🐶🐶

亮了(161)
查看回复(2)
回复