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大家好我是和平精英98K：

关于近期主播、职业选手被封号的各种话题，社区里大家讨论得热火朝天，大家对于游戏公平性的密切关注，其实我非常感同身受。

很多玩家对于封号、解封的情况存在各种猜测和疑问，我认为现在有必要和大家细细聊一聊这些事情的原委，也借这个机会和大家再一次表达官方打击外挂、打击违规行为的坚决态度，这一点我们始终如一，从未动摇。

我们不仅是游戏开发者，也是和大家一样热爱竞技游戏的忠实玩家，公平竞技游戏的魅力吸引着我们走到了一起。我们非常清楚地认知到——公平的竞技环境是任何一款竞技游戏长久、稳定运营的基石。

纵容哪怕一个作弊玩家，都是在牺牲与其对局的所有其他正常玩家的游戏体验，都是对热爱这款游戏的所有正常玩家的不负责任，这种本末倒置的事情我们绝对不会做。无论是大主播、职业选手，还是普通玩家，任何作弊行为都触及到了我们的底线，伤害到了游戏安身立命的根本，我们绝无姑息的可能。说到这里，也许你们会有疑问，为何会有主播解封？后面会结合具体案例跟大家进行说明。

随着和平精英人气的高涨，外挂从业者受到非法利益的诱惑也在不断增加。为了对抗不断迭代升级的外挂版本，腾讯游戏安全中心一直持续更新更为严格、更加全面的安全策略进行针对性的打击。

我们承认，任何技术都存在出错的机率，哪怕这个概率极其微小，和平精英的安全对抗测试也不例外（但我们比同类其他产品已经领先很多）。在验证新安全策略有效性的过程中，我们通常采用灰度测试（小量用户样本）的方式确保其稳定和准确。在新策略的测试过程中，BUG的存在是难免的，可能会有极少部分的玩家，因为BUG原因导致正常账号被误命中。但这也正是灰度测试存在的意义，一旦发现问题我们会立即进行策略的调整优化，并对所有受到影响的账号进行复查和回溯，解除其中所有正常账号的封号限制。

因此请大家相信，经过我们严密测试上线的安全策略稳定、准确且能够有效地打击外挂作弊行为，维护起大家共同的游戏环境。

关注我们安全对抗行动的玩家们应该知道，无论是配合警方针对外挂制作/销售团伙实施抓捕，还是不断升级安全检测策略，抑或是邀请更多的正义玩家加入视频巡查，我们对外挂的打击从未松懈。除以上大家已知的安全对抗方式，我们内部还有外挂AI识别方案、基于游戏引擎的防作弊解决方案、大量新制定作弊检测策略等一系列的技术方案。

由于安全对抗工作的特殊性与敏感性，我们做了大量对抗外挂的工作，为防止检测技术和信息的外泄引起外挂作者的察觉与警惕，很抱歉我们无法将全部的安全工作内容细节都对外进行公开同步。

在此我们也深刻能感受到广大玩家对于游戏安全工作的关注，后面我们会跟大家展示更多我们的安全工作上所付出的努力，让大家可以更好地理解我们在改善游戏安全环境上所做的工作。

安全工作上我们从不敢松懈，因为我们深知安全工作守护的，不只是每个正常玩家的游戏体验，更是这款游戏的生命线。

我们近期上了针对新型自瞄外挂上线新的安全策略，在灰度测试（小量用户样本）过程中，在特定情况下网络波动延时可能会引发玩家位置检测出现偏差，从而导致出现了将极少量正常账号误判为使用自瞄的BUG情况。受该BUG所影响玩家中有十多位，其中包含玩家“求求您别补呀”（柯南）。目前受影响的所有玩家账号均已恢复正常。我们也迅速修复了BUG并重新上线该策略，目前已获得了有效的新型自瞄外挂打击效果。

案例2： 16166丶老二（艺帝帝）这个是近期游戏内的一个bug：在第一人称开镜状态下，通过特定行为会导致镜头异常显示。目前已经完成了开发修复方案。当玩家触发该BUG后可以越过掩体看到并射击到对面的敌人，通过服务器战斗数据分析其表现出的行为类似透视外挂效果，触发了封号策略。

受该策略影响的玩家有数位，其中包含玩家“16166丶老二”（艺帝帝），目前受影响的所有玩家账号均已恢复正常，游戏中也已下线优化该封号策略，不会再出现因该BUG导致封号的情况。

安全中心后台封号记录显示，该账号于2020-07-05被封，封号原因为使用破解版游戏客户端。

经复查，该账号明确使用破解版客户端登录游戏，属于违规游戏行为，因此不会进行任何解封操作。请各位玩家注意，使用破解版游戏客户端或通过虚拟机启动游戏客户端均属于违规行为。

对于主播黑夜酱多次使用不同账号开挂作弊的问题，我们持续在重点关注。该主播所使用过的多个账号经仔细复查，明确存在多次使用透视外挂等作弊行为，其相关作弊账号已陆续被封号10年。

我们提倡主播传播正向的游戏风气，拒绝使用外挂。对于多次恶意作弊的主播，除封停作弊账号外，我们后续将会与各大直播平台及赛事方沟通，禁止恶意作弊主播录制、直播或向他人传播和平精英游戏内容，以及禁止参与各类官方赛事。

写到这里，相信大家的疑惑或多或少得到了解答，由于篇幅有限我们就不一一展开了。最后，我们要由衷地感谢所有坚守底线，公平竞技的正直玩家，你们对和平精英的热爱与支持是我们不断前进的动力。

（举报游戏违规行为或是申诉误封，可前往腾讯客服公众号）