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我打算说一下在龙湖冠寓的租房经历，希望准备租房的朋友们避避雷

我是2019年7月14号在深圳租的龙湖冠寓的房子，租房子的时候有特意和我说公寓的房子是商水商电的，所以水电费会比你以前租的民房要贵，我当时接受了（因为冠寓的环境确实还不错，我平时水电用的也不多，费用应该不会特别高），后来日子过久了才发现水电费真的贵好多

水电这些还好，最坑的是一个东西叫做“空调使用费”，冠寓里面都是中央空调，当时他们和我说的是：每个月6 7 8 9 10月份，如果有使用空调的话，当月收取50元的空调使用费。我最后2020年7月份上半月退房的时候和我说的是新的通知3-10月份每个月收取100元的空调使用费。因为我是旧住户，所以仍然按照每个月50元收取，3月-7月中之前，算我4.5个月，收我225元。我说我3月4月疫情我都没有回深圳，待在老家，都没有用过空调，5月份也不热，我都没有用过空调，为什么也要收空调费？那边回我：不管有没有用过空调都要收费。我当时真的超无语的。

和我说我们不知道你3月份有没有回来，所以都要收钱，我就给他看了当时疫情期间给我10多天免房租的协定，然而并没有什么用，当时2月份的时候我看新闻说龙湖地产给租客免房租1个月，所以我主动问他们是不是有减免一个月的房租，冠寓那边说没收到，这要等龙湖那边发通知，最后等来了一个10多天的房租减免。OK，fine我也接受了，总比没有好吧。当初退房的时候和我说房子的押金和减免租金的钱分别退给我，都会在半个月内退到我的银行卡账号上，我说好。

过了一周左右吧，我收到了房子押金的退款，但是减免租金的钱没有收到，我就想他们说半个月内，那我再等等吧，今天8月16号了，过了一个多月了减免的钱还是没给我，问他给的回复就是帮我催催。我*这不是欺负老实人吗？

总结现在钱也还没有退给我，对龙湖冠寓还挺失望的。商水商电真的比民水民电贵太多了，希望各位租房子的朋友尽量不要选择商业用水用电的房子。还有空调使用费这种东西真的是狗，我不知道是不是阴阳合同，因为正式合同里是没有的，所以租房的朋友也一定要看清楚除了合同外有没有其他的收费。

以下是聊天记录的截图