虎扑体育网

今天送万象城卡地亚专卖，送到以后电话一直没人接，然后按照正常流程报备。报备成功后因为有半小时内二次配送，万象城又不允许进，所以只好在那里等，一边等一边打电话，二次配送时间过了以后直接走人。走了没100米顾客打电话过来，我说以后电话打不通就不要点外卖了，晚高峰就这点时间，半小时的二次配送时间已经过了。最后她申请退款我把餐拿回商家了。

下边是报备时间和报备成功时间还有退款时间。一般都是3个预留电话，全部拨打过以后才允许报备，系统验证一般在3～5分钟，然后验证通过有个半小时内二次配送。一般报备成功我都会放在外卖存放点或者门口拍照走人，没有存放点或者地址不详细的我一般都会一边打电话一边等，她这个万象城二期不允许进又没有存放点。大部分情况都是顾客手机没信号，过一会就会打电话回来了。

6点多送完第一波晚高峰下线把餐拿回商家，耽误近半个小时。因为这一单晚高峰少跑一小时左右，下边是我今天晚高峰的订单，换其他骑手上报成功就直接走人了，联系不上顾客是免责的。

最后重申一下，这个不是打不通电话，是电话能打通，一直没人接，半个多小时一共打了16个电话给顾客，客服1个，商家2个，所以即使只是拐个弯的距离我也没送。