为什么希尔顿,万豪,洲际等豪华酒店里的床睡起来那么舒服?
酒店床似乎都长得一模一样,但有没有发现,住在豪华酒店的时候,他们的床睡起来尤为舒服?
床好不好睡这件事情,主要还是看床品,大到床垫褥子、小到枕头四件套,酒店的床品和你家的,能一样吗?
谁还没个把五星级酒店搬回家的梦想呢?之前为了搞清楚这些五星级酒店的好睡秘密,我们编辑部花了整整一个星期打了100多个电话深扒了各个五星酒店同款。
调查酒店范围以主流五星酒店为主,涵盖了国内国外的数十家五星级酒店,其中既有万豪酒店集团、希尔顿酒店集团、洲际酒店集团等大型五星酒店,也有半岛和温德姆等这种小众精品的五星酒店,前后往返电话100多次。
在询问各家酒店服务人员时,半岛和四季酒店的回复率100%,且回答非常清晰确定。而有些酒店回复率不足50%。从这个小小的细节也能窥出一点各酒店内部培训和客户服务质量的高低吧。
只能感叹,果然好酒店从不会让人失望。
希尔顿酒店集团
希尔顿的床垫品牌可以说是五花八门,舒达、金可儿、席梦思用了个遍;床上用品方面则是斯得福为主,也不乏有frette这样的意大利高端床上用品;在可否出售床品的方面,只有少数表达了肯定的态度,而可以出售床垫的品牌只有翡翠希尔顿一家(也需要向供应商采购)。
以后谁再说自己是希尔顿唯一使用品牌,用上面这张表格啪啪打脸。
2. 万豪酒店集团
万豪的床垫同样不止一种品牌,但席梦思的比例似乎大大增加了。比较特别的是万豪是真的提供包括床垫在内的酒店床品售卖业务,还专门搭建了电商网站来销售,具体的会在后文叙述。
上海艾迪逊酒店
3. 洲际酒店集团
洲际旗下的酒店品牌实在很多,因此只根据酒店档次进行少量抽样。
很明显床垫品牌和酒店档次有对应作用。东直门智选假日这种社畜京城出差专用酒店就对应斯林百兰,上海市区的indigo就能用上席梦思。
上海静安英迪格
4. 温德姆&香格里拉
温德姆酒店听上去不像其他酒店集团那样如雷贯耳,但却是全球业务规模最大、业务最多元化的酒店集团,温德姆旗下有一个说了大家都知道的品牌,那就是速8。
在高端酒店市场以温德姆(至尊)酒店为主。不过在调查中两家温德姆都采用了斯林百兰作为床垫供应商。
三亚丽禾温德姆
香格里拉酒店就很纯粹,清一色的席梦思床垫,床品大部分都回答说是定制,唯一一个报出来有名有姓的供应商就是霞珍家纺。霞珍也是我们的供应商合作伙伴。
5. 君悦&半岛
君悦酒店作为凯悦集团旗下高端品牌,也选择了席梦思为主要品牌,长沙君悦使用的是全套丝涟,包括床垫和床品。对,丝涟也有四件套。
长沙君悦酒店
床品用的是酒店布草大公司康乃馨,大多数的酒店都不支持床品的购买。
半岛酒店在中国点位不算太多,标准执行的比较高,床垫全是席梦思,床品全部采购自国际顶尖品牌,比如德国品牌muhldorfer和意大利百年品牌frette。王府半岛也提供床品的出售业务给有需求的客人。
6. 四季酒店
四季酒店 ,一家人就要整整齐齐。
床垫全部席梦思,床品全部定制。
舒适。
将上述数据进行统计汇总:
在五星酒店床垫中,席梦思占比高达百分之五十,紧随其后的是金可儿和舒达,3s雄霸天下。
因为金可儿中国实际上和舒达中国合并了,所以3S集团确实制霸了中国五星级酒店的客房,加起来占了85%的份额。
在床品中,有占比超过一半的是与厂家合作定制,而康乃馨和斯得福却是直接采购占比最高的两个品牌,虽然是国产品牌,但是在高端床品领域也得到了五星酒店的认可。
那酒店床垫有没有一个排行或者标准呢,就酒店给床垫厂商的品牌定位来说,不难看出这样一个排序:席梦思>丝涟>舒达=金可儿>斯林百兰
7. 如何购买酒店床垫?
去官网转转。
比如万豪和旗下各个品牌都有对应的网站出售酒店用品,小到香氛挂画,大到床垫床架,一应俱全。
可以说是唯一一个可以满足你完全复制全套五星级酒店客房的。
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据说很多人喜欢买w酒店的浴袍,然后在家自拍…
但这里有两个问题,第一,即使你知道四季用的是席梦思,但具体用的是席梦思哪款配置,就又是个谜了。非采购岗的酒店客服很难精确说出配置,而且大量酒店其实采购的都是定制工程款,在零售渠道压根买不到一模一样的。
第二,一个更重要的事情是,就算你买到一个配置一摸一样的床垫,也有很大可能搬回家一睡又不是那么回事;因为五星级酒店经常在床垫上铺一层又一层的褥子,你单买一个床垫的睡感又会有很大不同。
而且我经常觉得,很多时候客人的“舒适感”,都和客房里奢华和舒适的氛围强相关,又只体验一两晚,特别容易留下“无比美好”的幻觉。真把床垫搬回你家10几平米的小卧室,滤镜碎一地后,可能觉得也不过如此。
现在不少高端的连锁酒店都和当贝投影产生合作,引入了酒店式客房非常的令人期待!想象一下,在柔软的大床上休息,打开当贝投影观看一部电影,真的是高端享受了!
xxxxlv
· 江苏。。。。那是因为你睡豪华五星会心疼的睡不着
回笼觉艺术家
· 广西奥地利酒店