虎扑体育网

​大家好，我是《和平精英》安全运营团队的8倍镜。发现大家在社区讨论或观看外挂举报视频时，反馈存在“非正常解封”的情况。

我们核实后，发现这是由于游戏账号的梯度处罚到期而自动解封所致，为了避免大家对游戏处罚规则产生误解，这里我将对游戏梯度处罚规则进行说明。

【违规行为封号处罚类型】

针对违规游戏行为的封号处罚有两类：

1、封号3650天的长期处罚

这类处罚主要是针对游戏内严重违规的行为，例如使用外挂作弊、游戏内售卖/宣传外挂、情节严重的坐挂车/保驾护航等违规行为。

2、梯度封号的短期处罚

这类处罚主要针对情节较为轻微的违规行为，例如轻度坐挂车、恶意组队、绕过匹配隔离检测、设备环境异常等。将会进行清除段位分或短期封号处罚，例如封号10分钟、1天、7天、30天、60天等短期处罚。

【梯度封号的短期处罚】

设置短时间封号的梯度处罚，主要是为了降低正常玩家不小心触犯游戏安全规则时所受到的伤害。举个例子，在针对坐挂车行为进行处罚时，为避免对不小心组队到外挂的正常玩家造成一次性严重伤害，轻度的坐挂车行为通常会先受到短时间处罚警告。若一个玩家有多次坐挂车的记录，则其行为会被视为严重违规，将会升级处罚梯度，最终受到封号3650天的长期处罚。

【短期处罚到期后自动解封的说明】

游戏账号在梯度封号的短期处罚到期后，系统会自动解除登录限制，将账号恢复成可正常登录状态，也就是自动解封。

例如，因为坐挂车行为受到封号7天+清除段位分处罚后，当7天的处罚时间到期，将自然解除登录限制。

网络上有人将短期的梯度封号处罚到期后自动解封的案例，解读为“非正常解封”，这是不了解规则所致。

同时，我们发现有人利用玩家不了解梯度封号的规则，以“收费帮忙解封”进行骗取财产。这里我们郑重声明，《和平精英》并不存在所谓的“有关系可解封”或“花钱可解封”的情况，请大家不要上当受骗。

关于处罚信息的详细说明，可以移步游戏内-【活动中心】-【公告】-【安全处罚规则】。

关于诈骗信息的警示，可以移步游戏内【活动中心】-【公告】-【关于防诈骗的警示】。

在此，8倍镜将社区讨论、外挂举报视频中所提及到的作弊账号进行核查，现在统一将核查结果告知大家：