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虎扑1月1日讯 近日，外媒Hot Spawn发表了题为《Riot’s Marketing of Seraphine is Dangerous, But It’s Not Too Late》（拳头对于萨勒芬妮的营销方式很危险，但还能悬崖勒马）一文，原文（翻译）大意如下（未经允许，禁止转载、搬运、截图）：

我个人最喜欢的乐队是Gorillaz。我喜欢这个虚拟乐队的概念，因为我对这个可能性感兴趣。我曾经去过他们的一场音乐会，被这支由Blur主唱Damon Albarn为主并隐身幕后代言，与知名卡通人物Tank Girl的作者漫画创办人Jamie Hewlett一起创作，有着独特的原创音乐的乐队深深震撼。

所以当2018年K/DA首秀时，我也很感兴趣。我对英雄联盟并不感兴趣，但是我承认——“Pop/Stars”可谓是一炮而红。如果他们有Gorillaz的一点特性，他们将会增加我这一个粉丝。

然后事情的走向就开始让人变得不舒服了。他们的许多社交媒体内容都让人感到不安，随着拳头不但没能够强调这个女子组合是非真实的，而且单单只是为了营销，他们就加倍努力，选择将他们真人化，除了真人有真实的情感外，别无他因。

然后就是萨勒芬妮。

对于刚开始的这五个月，这位最新的英雄联盟英雄成为了有史以来新上线的最流行，也最受争议的英雄。一位独立音乐人选择加入虚拟流行乐队K/DA来实现自己的明星梦，她是个中路法师，也可以担任辅助。她的技能主要依靠被动，可以通过她的音乐强化友军，或者使用她的大招让受到魅惑的敌人走向她和队友。

但是很多人也和我一样，她的火热已经出了英雄联盟这个圈，这不但是因为她的音乐的原因，更要拜拳头仔细打磨地社交媒体营销。在今年6月初，她的Twitter和Ins账户开始“充斥”着相关的帖子，其主要目的是以一种更加发自内心的方式与她的听众建立联系。很多批评萨勒芬妮的人质疑拳头为什么要用这种营销诡计来推销她的皮肤。特别是她的身世让人怀疑，这是最好的情况，最坏的情况就是大家都对其无感。

（我还是没有办法去描述过去这几个月的神奇经历。我从这个夏天开始在我的卧室发歌，也不知道未来如何。）

萨勒芬妮的无知不会杀了她...因为她就没有活过

萨勒芬妮的身世受到争议。她在英雄联盟中的角色定位是能够听到下一个将要灭绝的种族的灵魂的呼唤，这个种族叫做水晶壳族人，水晶壳族人死亡后能够通过海克斯科技水晶为这个她所喜爱的世界提供能量。她能够和死去的水晶壳族人的充满痛苦的哭声进行对话交流，让他们继续提供能量。当粉丝们指出这点有多么可怕时，拳头就对其背景故事进行了重做：通过暗示她并不知道她的能力是来自于种族灭绝——所以一切岁月静好。这简直是一场可怕的表演：“谁来告诉她”的行为，是一种逃避，而不是给她提供一个更加复杂的背景。更不用提我们现实世界中有着种族灭绝的历史，现在的政治环境和社交生态让全球都变得神经紧张，包括对于少数种族不间断地进行迫害和谋杀更是让这种行为难以理解。

进一步说，她的Twitter和Ins账户都在努力让她看起来更像是真实的，亲民的，但是这种尝试却被她故事中的一个重大事件所抵消：为了成为一名国际流行歌星的梦想，她选择辞去了日常工作。平常来说这是非常正常的事情，但是在这个数百万人由于疫情影响失去工作的大环境下，这一切就显得格格不入了。Gita Jackson在VICE上的这篇文章很好地总结了萨勒芬妮故事中的这两个主要问题，让人们一下子对她失去了兴趣，但是拳头更加激进地尝试风格让她对我们更加亲近，因为粉丝们不断地为她加油，放弃了我们给拳头充的点券，就是为了继续支持她。

相比于接下来这个谁看到萨勒芬妮谁头疼的主要矛盾来说，这个次要矛盾都不值一提。她是虚拟的。她是个虚构的角色，就是一个已经挣了几百万美元的公司想要继续卖皮肤推出的一个营销工具，通过不清晰说明其是一个非真实人类来使那些不明就里的粉丝们掏钱买单的行为是不齿的，甚至可以说是居心叵测的。萨勒芬妮不会呼吸，不会在我们身边走动，她是假的。直到现在，拳头，和其他K/DA的“成员们”，还在不断进行角色的更新，开发，甚至是接受采访，表现地就像是我们身边真实存在的人一样。

所以粉丝们和她之间不存在感同身受。他们无法将她和这样地事实联系起来，就是她也要朝九晚五地工作，也要获取资源，从而摆脱每天面对地压力，成为一名明星。好了，所以说如果他们不能和这些实际的东西联系起来，这一切还有什么意义？

要说说心理疾病？烂透的想法？

如果我有脑子…

好吧，但是拳头不是这么想的。

（我认为我不能总是准备得当，但是我知道一直有人都相信我，这就足够了。谢谢各位，真心地，我会昂首面对这一切的。）

用一个虚拟角色来处理极其复杂的问题，比如心理疾病，这是犯了严重错误。

Chase Wassenar写了一篇采访精神治疗师Darrin S很棒的采访。Bronfman解释了这种关系的优缺点，特别是对于年轻一代人。

“从发育角度上讲，青少年在社会，家庭和同龄人的压力中挣扎形成自己的性格。他们容易受到超心理能力的影响，因为他们正处于混乱地风暴中，努力寻找任何可能停靠地港口。”Brofman说道，“我经常说混乱就是抑郁的形象说法。让其专注于某些人或事，特别是当其具有戏剧效果时，能够以一种积极地，健康地方式分散个体的注意力。”

如果萨勒芬妮远去了呢？

“如果没有足够的透明度，青少年可能会由于账户的关而会觉得被放弃或者被抛弃，所以是有一种感情联系在里面的。我在治疗过程中经常说，当一个人有自杀倾向的时候，所有的治疗师或者亲人可以做的就是，要去加强这种联系。对于青少年来说，突然失去这种联系可能会对心理健康造成非常大的负面影响。”

当拳头和这个虚拟角色建立联系的时候，他们似乎没有考虑到这一点，但是总有一天，他们会停止赚钱。

决斗女神

然后就是她是被如何创造出来的。

当你的形象被用作创作角色时，收获的有可能是祝福，或者是诅咒，或者两者皆有，但这是要取决于创作的大环境。在11月初，一个叫做斯黛芬妮的女人发了一篇文章，表达她对她自己和这位新星之间的相似之处感到无比震惊。提供了相当吸引人的图片和与该角色的创作者的互动后，他们似乎是非常清楚就是她和拳头雇员之间的关系决定了萨勒芬妮的最终设计。同时她也承认，这花了她相当长地一段时间才选择站了出来，她认为两者相似度过高，她也保留了自己的法律权利。

斯黛芬尼 vs 萨勒芬妮

然而，萨勒芬妮的游戏设计师，提供了他真正的设计灵感：他的搭档。

（萨勒芬妮是一位能够让在她身边的每个人都比以前更加闪耀的明星。对我来说设计她的游戏方式也是很容易的，因为我在RiotWhiskies身边，每天都更加明亮。）

在萨勒芬妮的律师给拳头寄去律师函后，拳头在Inven Global上选择支持Sidhu（萨勒芬妮设计师）的想法，并且声明萨勒芬妮并不是基于某一个人所设计的，当然确实考虑了斯黛芬妮的形象，而且设计师也声明到他的搭档确实给了他启发，拳头坚持此次灵感和他人无关。

别装了，拳头。

也许他们就是想确保人们不记得上次拳头陷入这种窘境是什么时候。

前职业足球运动员Edgar Davis看到了他自己和另一个英雄皮肤也异常相像，卢锡安。起初他表达了支持的态度，最后他成功起诉拳头，拿到了这款皮肤的部分收益分成。这样你大概就能看明白为什么了。

夺命前锋 卢锡安 vs Davis（来源Eurogamer.Wesley Yin-Poole）

最后的结果，拳头不想让同类的事情再次发生。他们此时还在施压，让萨勒芬妮继续像真人一样在Twitter和Ins上更新，我想提醒各位，她并不是一个真是存在的人。

所以他们需要怎么做呢？

唯一的解决方式

删除她在社交媒体上的存在感。

严肃认真的说。现在还为时未晚；账户的存在时间只有节约。这个营销计划对任何人都没有任何好处，除了拳头和他们的底线。而且我很清楚对于许多愤世嫉俗的人来说，指出一家公司的营销计划的错误，就是属于有劲没处使，萨勒芬妮的表现自我的方式是不合适的，这一点再怎么强调也不为过。这种双重打击不仅加强了虚拟人物的准社交关系（可以简单理解为幻想的社交关系）的影响力，而且还说角色将有复杂性质的心理疾病简化为“支持性信息”对任何人都没有帮助，尤其是那些已经迷失自我，需要引导的人来说。

对此的强烈反应可能会带来巨大的压力。我明白有很多粉丝，不管是年轻的还是年纪大的，都会在这种社交账户中寻求慰藉，尤其是我们现在由于疫情处于一个近乎封闭式的孤岛。但是拳头拒绝说明萨勒芬妮只是一个营销活动，因为他们知道这样做并不能给他们带来曝光率和营业额，因为我们最不想看的是另一种广告，相反，他们支持他们的粉丝，与游戏中的虚拟角色建立一种准社交关系，并且让真实的人试图与这些虚拟角色建立联系。这是有伤害的。这就说明了他们置粉丝们的健康不顾，这也应该受到谴责。对于拳头来说，在2020年，没有什么理由其不想出一个健康的营销策略，看起来他们就是想利用人们的孤独感和压力来赚钱。

萨勒芬妮的最后一篇推文日期为11月7日，称她将会远走一阵，寻找一些唱歌灵感。

（我觉得是时候停下来休息一下，探索一些新事物。我需要去找找唱歌的灵感了。）

现在，就像当时的Youtube主播Unnus Annus做的那样，“删除账户”。我会找到一种方法，让人珍惜萨勒芬妮给他们留下的记忆，让她回到她属于的虚拟世界中去。

因为如果不这么做，我们就会一条路走到黑，一切都会陷入万劫不复——不论是在网上，还是在线下。

（未经允许，禁止转载、搬运、截图）

来源：Hot Spawn