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文笔有限，家人们评评理。

前几天尝试了一下顺风车，效果貌似还可以，昨天晚上我又叫了一次，结果这次打顺风车过程让我卸载了滴滴APP。

       昨天20：00点，我叫了一个顺风车，约的20：20准时出发，由于上车点就在我公司门口，然后我就继续加班弄我自己的东西。等到大约20：15分的时候，滴滴弹消息提醒我20：20准时到上车地点，我就收拾东西走人。结果到20：18左右我在路边等着的时候我发现出问题了，接单司机不但没有来，还向反方向走了一段，系统提示他要15分钟左右才能到上车点，并且我看司机位置完全没动，一点没有来接我的意思。然后我赶时间，就想说认倒霉了，晦气的一次打车体验，就要取消订单，当然这里也怪我，没注意看，20：20一到我因为想赶快重新打车就直接点取消了。结果无法重新打车，系统提示我得陪三块钱（后面和滴滴客服沟通得知这赔款还是这位反方向行驶的司机发起）。这一刻我承认我破防了。

      换了个APP打车回家，回去的路上我就对这个赔款进行了投诉，今天滴滴客服给我来电话了，跟我强调了2点：

      1、‘我选择的出发时间是20：20~20：35是我自己没有等到最后的出发时间。’那么我的问题来了，明明APP上选时间的界面我选的是一个尽快出发之类的选项，并且他的选择界面是只能选一个固定时间（20：20）的，且滴滴也提醒我20：20让我准时到上车点，怎么就变成一个时间段了。

      2、’那个司机虽然没有向我的方向移动，但是不到20：35，我凭什么说别人不会来。’ 这条回复就更搞笑了，他滴滴自己在APP上有导航信息与预计驾驶时间，明明司机15分钟之类也不可能到的了，且从态度上他压根就没准备来，这产品设计规则还是客户必须再等15分钟，不然就是顾客权责？给滴滴的产品经理点个赞，我一个坐顺风车的打工人活该受这个气对吧。你平台方作为一个仲裁者，查看了车辆运行轨迹之后，还能回复我确实是我全责，我是真的气笑了。

     当然作为我一个弱势群体，我最后的选择只能是卸载滴滴走人，这三块钱滴滴进棺材的时候我可能会愿意烧给它纪念一下。以后打车就用花小猪，顺风车我尝试用滴答，代价没想好，总有解决办法。但是真的是非常郁闷的一天。希望大家如果想尝试顺风车，一定注意这个出发时间，是限制乘客的，不是司机。