CSGO(STEAM)账户被盗/忘记找回方式

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相信不少伙伴们都遇到过账户异地登录、或者被他人盗用的情况;

心急如焚,却无从下手?

以下是官方找回流程,不懂的各位老哥可以在本帖当中留言喔~

1、登陆客户端点击“取回丢失的帐户”,或访问网址:https://help.steampowered.com/zh-cn/

2、选择“我忘了我的 Steam帐户登录名称或密码”;

3、输入帐户登录名称、电子邮箱或手机号码;

4、若CS:GO帐户已绑定STEAM令牌、手机号码、注册邮箱,或是记得原密码等内容,会依次使用STEAM令牌证码、短信发送的恢复码及注册邮箱发送恢复码、帐户密码进行恢复。

5、输入验证码点击下一步进行查询。最左侧显示的帐户,就是绑定邮箱对应的CS:GO帐户。

注:如果因更换了注册邮箱、更换了手机号,导致无法收到验证码(已经根据网址内提示操作完以上步骤),可根据页面引导提交CS:GO帐户所绑定完美通行证截图向人工客服申请找回帐户。

具体流程说明:

1、 登陆客户端点击“取回丢失的帐户”或访问网址:https://help.steampowered.com/zh-cn/

2、选择“我忘了我的 Steam 帐户登录名称或密码”。

3、填写CS:GO帐户的绑定邮箱或是手机号码,然后点搜索

4、若CS:GO帐户已绑定STEAM令牌、手机号、注册邮箱,或是记得原密码等内容,会依次使用STEAM令牌验证码、短信发送帐户恢复码及注册邮箱发送恢复码、帐户密码进行恢复。输入验证码后修改您的帐户信息。

5、 完成后,即可显示此注册邮箱/手机号码的所有CS:GO帐户。


划重点!!!

6、如果因更换了注册邮箱、更换了手机号,导致无法收到验证码,那么可以使用提供CS:GO帐户所绑定完美通行证截图方式人工申请找回帐户。(STEAM账户被盗之后,手机号和邮箱会被更改掉,这时无法收到验证码。

以下内容为人工申请内容,请注意填写:

(1) 请您填写您的邮箱(以便客服与您联系)

(2) 请您填写注册帐户时填写的邮箱

(3) 提供帐户相关联的帐户以及CS:GO帐户所绑定完美通行证登录截图。登录CS:GO官方网站-个人中心获取相关截图。


Q:STEAM账户救援一天有几次?

A:​staem的账户救援每天是有次数限制的,建议网络不好的jrs不要短时间内多次发起账户救援申请,提交完一次之后等待G胖的邮件即可。

Q:除了提交自己本人的绑定手机号和注册邮箱之外还可以提供哪些有效证据找回?

A:如果有充值记录的jrs可以提交自己的消费记录截图,在人工申诉最后最后一个对话框左下角添加附件即可。

Q:CS:GO可以打人工客服电话找回吗?

A:   不可以,虽然国内是完美的代理,但是账户的申诉、更改、等一系列的数据都是在G胖手上,只能通过STEAM官方邮件申诉,完美客服只能提供如何帮助找回以上全部内容就是官方找回方式。

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以上所有内容就是STEAM账户的找回流程了,各位jrs一定要注意保管好自己的账户。

虎扑CS:GO不会以任何名义的方式去帮助您辅助找回,一切私聊您索要信息帮助找回的都不可信。

认准官网!!! 

最后......今天你出金了嘛。。

发布于上海阅读 40308

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萨尔的饼屋楼主

· 上海

老哥们不懂如何找回的可以咨询我哦,知无不言

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合肥市最后的希望

· 安徽

cy,谢谢lz分享[虎扑表情-这就叫专业]

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