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不知道大家坐滴滴有没有遇到过这种情况，总共三四公里，绕了两次路。想问问家人们是怎么处理的，目前已经投诉了。现在不知道是滴滴导航故意规划了远的路还是司机自己改路线然后导航重新规划了。

我们4人打了一辆荣威滴滴，司机留了一地中海，看起来40不到。刚开头路上还跟司机唠唠，说这车可以，那么大一个屏。但说话间他就直接往前开了没有左拐，按道理应该左拐最近。我一朋友嘟囔了句，诶怎么往这里开。司机没答复，我们也没多想反正没多少路，就继续开着。可没想到目的地就在眼前，只要直行就能到的时候，司机右转绕了一个大弯。他右转的那刻，我朋友问为什么不直行？

司机说:导航让这么开。

我朋友:那为什么不选择最近的路，明明直行就能到？

司机:我不知道目的地在哪儿啊。

司机左手边放着的是他导航的手机，按照支付宝滴滴程序上那个导航显示，离这么近应该是能看到目的地位置的(不过也有可能确实还看不到，不确定的事咱不说)。车已经右转过去了，那好吧也确实没办法，我们就吐槽了一下导航的规划，难道滴滴规划远了，司机还要绕远路走，不能根据乘客的意思走近点的路么？司机说规定必须按照导航开，万一有封道限行(刚上网查了下没有明确答案，有说现在必须按照导航开的，也有说不一定，不过毕竟为了双方的安全，按照导航开的确最没有争议)。但是那个司机依依不饶地说他就是对的，态度也比较冲。按道理说不管导航规划有没有问题，作为一个服务行业的从业者(不知道这么定义滴滴司机的性质合不合适)，他说声不好意思也可以，公司的规定他们没办法也就行了。就算他不道歉，不是自己的问题，那不吱声态度好点回应也罢。因为实际结果确实是造成我们绕远路了，而且是两次。导致了我们时间上的耽误和费用的增加，这俩其次，最主要是心情不舒服。

冲这司机的态度，我朋友就不高兴了(晚上喝了点酒，没有醉，不过酒精可能会有点影响)，下车之后用力关了车门。司机就在里面吼了，你什么意思？

我朋友:干嘛，我关车门怎么了？

司机:你想干嘛？

我朋友又走回到车边，说你给我们绕远路，说还说不得了？

听到这，司机一把把门打开，出来就是很冲的话，态度非常恶劣，声音吼得老响，具体什么不记得了。然后我朋友就要冲上去，我赶紧把他拉住。他依旧是那样子，还一边叫着，你们要干什么，我报警，不知道怎么反正他是觉得自己是正义的一方。我是劝朋友说回头投诉就是，在这儿跟他耗也没用，把他拉下来了，后来我们走了还听到司机在后边嚷嚷。

本来大过年的，实在绕也就绕了，多几块钱的事儿。起因是绕路，但是主要不满的是司机的态度。其实我感觉所有吵架到后来都不是就事论事，全是一方不满另一方态度或者言辞的问题。

下图红色的是绕的远路，绿色是本来应该走的近路。平常用的高德，我又下载了腾讯和百度，附上三个软件导航的路线。比对一下发现，两段绕的路几个软件都各有远近，但偏偏滴滴提供的是两段都远的路，所以我怀疑是不是滴滴刻意规划了远的路(还有一种可能是司机绕了路，然后导航重新规划了，所以最终显示司机是按照导航行驶的)。那么难道滴滴提供了远路，司机不能根据乘客的意思选择更近的路？单纯是为了表明司机不是刻意绕远路，保障乘客安全，减少这个引起的纠纷？那样也太极端了。

家人们有遇到过类似的情况么？福利