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正义会迟到，但不会缺席

确认收货后 与闲鱼假鞋卖家周旋近一个月 我成功追回了被骗钱款

      我的第一双篮球鞋是16年前初中时爸妈给买的shox vc 4，卡特是我一辈子喜欢的球星。之后陆陆续续收集AJ正代和一些在当时看来没那么抢手的nike当季实战和复刻鞋，诸如zoom Kobe 2、蓝喷等等。工作后对篮球热情不减，李宁的闪击系列和驭帅系列我也赞誉有加，但不论国产还是国际品牌，买到假鞋这还是第一次……

      源自一张甜瓜季前训练的上脚图，我后知后觉地喜欢上了AJ35首发配色，且由于AJ34的实战性能对我来说体验上乘，让我对35脚感更加期待。作为实战党，在对比了各大平台此鞋售价后，我决定在闲鱼上尝试淘一双。

      3月7日，一双描述为“全新 得物购入 因脚疼不合适 仅试穿没下地”的AJ35进入了我的视野。与卖家进行了简单愉快的沟通后达成了交易，成交价格1300元。卖家顺丰包邮，次日我收到了鞋子。

      有一说一，这双鞋的做工和用料一眼看上去没什么问题，试穿之后气垫感觉也十分澎湃，再加上收货后的喜悦，我不假思索地点击了确认收货并给予好评，并且在家里心满意足地凹造型让媳妇拍照~

      距离周末去球馆实战还有四天的时间，我把鞋子放进鞋柜摆在最显眼的位置，然后躺在沙发上登录球鞋论坛和app，浏览大家对于这双鞋的评价和上脚照片。

      然后，我察觉到了一些不对劲，之后又去官网找了图片做对比，才意识到我买到假货了！

      但根据卖家的自我介绍，他是一个喜欢打球的“鞋狗”，一副单纯大男孩的模样。会不会是他也并不知情，把偶然买到的假鞋当真鞋转卖给我了呢？

      3月10日，我通过闲鱼尝试与卖家沟通退货退款事宜，然而他对我发出的消息一直是未读状态，完全不理我。此时我才确认我遇到了骗子。

      我要维权。

      我首先想到的是通过闲鱼小法庭进行上诉，但是由于我过早地确认收货，钱款已经打入对方账户，而闲鱼小法庭只适用于还未确认收货的交易情形，此维权渠道行不通。

      我开始上网搜索跟我一样境遇的受害者维权案例，这时知乎上一篇文章给了我信心。

      闲鱼对于售假行为的态度是零容忍。即便是确认收货后，如果我可以通过充足的证据证明卖家的售假行为，闲鱼可以联系卖家，协助我沟通退货退款的。而如果卖家仍拒不配合，闲鱼会认定其售假行为成立，对其闲鱼账号和支付宝账号采取限制措施，包括下架全部闲鱼商品、屏蔽主页等，最重要的是立即对其支付宝余额进行冻结，无法取现和用于支付，直至我撤销投诉。

      于是，我在nike官网上搜索正品照片，制作真假对比图。调查中我甚至发现了他售卖信息中的图片盗用得物用户晒图的行为。

      3月10日，我将整理好的对比图发送给闲鱼客服，闲鱼给我指派了专属人员对接此次投诉，并尝试与卖家沟通。然而，卖家依然拒绝回复我及闲鱼官方。期间我催促闲鱼跟进两次，3月15日，闲鱼官方做出了对卖家的违规处理，封禁了他的闲鱼账号、限制了他的支付宝提现和支付功能，希望通过这种行动催促卖家退款。

      此后就是等待卖家联系我了。实话讲那些天我对是否能追回钱款并没有太大信心，甚至打算报警。但是闲鱼客服劝我稍安勿躁，一般强制措施实施后的三五天内卖家会主动联系买家退款。

      毕竟一个正常人，在“退还1300元赃款”与“一辈子无法正常使用支付宝”之间做选择，会更倾向于前者。

      3月19日，卖家主动加了我的微信。卖家终于想通，要跟我协商退货退款了？然而现实却没有那么简单，他之后的蜜汁操作让我很不解甚至怀疑他的意图。通过好友验证后他不跟我说一句话，我主动问他来意也不理我，却每天都在更新朋友圈，发一些“努力100天我要考上南京体育大学”、“找男朋友就要找我这样的，因为我除了吃就是睡不会管你出轨”以及陪家人打麻将的照片等诸如此类的状态。（此处尼克杨问号脸？）

      我开始怀疑他是否会通过PS等手段假冒制作我同意撤销投诉的图片，所以我告知闲鱼客服卖家并没有退款给我，并从客服处得知卖家发现被制裁后联系过闲鱼，表达了“一点想退款的想法”。但之后仍然没有任何消息。

      3月28日，卖家第一次通过微信与我对话，他要我把鞋先退给他，他再给我退款，并声称在他收到货后由闲鱼把钱退给我，钱不在他那。有了之前知乎文章的经验借鉴以及之前从闲鱼客服了解的投诉处理流程，我知道他在说谎。

      他想继续骗我。

      接下来的对话我们通过淘宝客户端沟通。我态度坚决，拒绝先退货再退款，并告诉他“我被你骗了一次，不代表你还可以再骗我一次”。然而他的回复再次震惊了我，他声称他的销售的鞋百分百是真鞋，拒绝承认售假行为，之后便不再回复。

      3月31日，他再次主动联系我，让我拍个鞋的视频给他，并且同意先把钱退给我，我再寄回这双鞋。我提出要求，退还1300元鞋款，且邮费由卖家自理。当晚，我将拍摄的视频传给他后，他以“你穿过了，鞋底有磨损”为由，提出只能给我转1200元，问我是否接受？

      他脑子被驴踢了？还是他以为我脑子被驴踢了？

      他仍然拒绝承认售假行为，我告诉他我提供给闲鱼他售假的证据确凿，并且闲鱼认定他售假行为并进行的封号，嘴硬是没有用的。

      之后，我提出了三点要求：

      1.退还我全款1300元 2.邮费由卖家自理 3.承认售假行为。

      三条缺一不可，否则免谈。

      他见唬我100元不成，就开始拿邮费为切入点耍赖。说的话更是令人咋舌，诸如“钱可以退给你 但运费你自己出 别搞得跟女孩子一样 我态度已经很好了”、“我给你包顺丰的时候你怎么不说”、“你现在要求这么多 要不别谈了 我已经很诚恳了”并称自己已经做出让步了，让我自己看着办。

      我再次尼克杨问号脸，称赞他是个“诚恳的骗子”，并明确告诉他“你不承认售假，我不会跟闲鱼撤回诉讼”。他认为我在提出“无理的要求”，还说我“毫无学识”这种与话题毫不相干又让人摸不到头脑的话，并表示不撤回诉讼他也无所谓。我便不再理他。

      我渐渐发觉他朋友圈发的那些东西与他本人心智真的是如此的匹配。

      这是一个涉世不深、智商不够又不甘心的骗子。

      4月1日，他默默地通过其他人的支付宝账号给我转了1300元，并在淘宝聊天中告知了我，我答应当晚下班回家给他把鞋寄回去，顺丰到付，他表示同意。接下来，我要求他承认售假。

      他还在辩解，说“假不假我不都把钱给你了？”。而我的理由也很简单，他在我心里早已没有诚信可言，他若不承认售假，万一在收到我退回的鞋后反咬一口我“掉包”的可能性很大。

      在我的坚持下，他终于承认售假，并在我的要求下把“我承认卖给你的aj35是一双假鞋，退给我的是售卖给你的假鞋”打在了聊天屏幕上。当晚，我把鞋以顺丰到付的方式发给了他。我与闲鱼客服沟通，撤销了对他的投诉。

      至此，本次维权大获全胜。

     再谈谈一些维权以外的事情。

      一、由于中毒这双鞋太深，我在3月19日又在闲鱼购买了一双AJ35，有了鉴别经验，确定本次购买是正品无误了。我也因此有机会把真假两双鞋摆在一起做了更详尽的对比，发现其实差距巨大。除了细节标志和缝线的区别之外，灰色鞋面部分正品为麂皮，而假鞋是哑光的皮面，而且码数方面同样是43码，假鞋鞋楦偏小。假的真不了，不对比就没有伤害。

      AJ35是一双实战好鞋，顶足弓的问题对我不明显，但我心里暂时的神还是AJ34。

      二、4月2日，他的闲鱼账号已经恢复正常，我在我的购买记录下追加评论，描述了卖家售假且我维权成功的事实。希望借此警告其他兄弟们不要上当。

      三、我不知道退回的这双鞋他是否还会继续以假乱真售卖，不过我作为普通的消费者的确没有替工商部门销毁假鞋的义务。对于我明知是假鞋还寄回去这件事，我本身也有些犹豫，不过也没有想到更好的解决办法，不知道大家有没有好的想法或者经验，欢迎分享。

      最后，提醒各位兄弟们，闲鱼购物不要急于确认收货，即便遇到了售假行为也决不要忍气吞声，坚持维权，正义也许会迟到，但不会缺席！