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在京东退货过程中发现该店铺已关闭，始终不给我退钱该怎么办？
如题，小弟在4.12号退货了一款香水，物流显示4.16号到达了卖家所在地，卖家直到23号才签收。然而直到昨天钱还是没有退，结果我一打开店铺页面发现店铺已经关闭，而且店铺客服也消失了。去找京东官方客服，京东的官方客服永远只会给我转到店铺客服那里，请问遇到这种情况该如何处理？
发布于辽宁阅读 19253
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JDservice
· 江苏您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理！
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