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我在闲鱼上卖了个很老的ipad 2，一直在家闲置着，都没有拆封那种，但因为太老了，我也不想用了，就给很便宜 三百多块钱卖掉了。结果卖家刚才和我说拆开以后屏幕上有点那种彩色的水印，然后他说开不了机，usb插电脑上不显示。ipad 2貌似是需要连接电脑上的iTunes来激活那种。然后我问他装iTunes了吗 然后他也没回答我就一直就说usb插电脑上不显示。我让他先按照说明书下iTunes，结果他没理我就申请退款了。现在让客服介入了，但要求我提供购买小票凭证，问题是这个我早就没有了..........xdm现在我该如何处理鸭？闲鱼上就遇到过这么一次退货申请