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更新一下最新情况：
2021年09月13日
找顺丰收件员索赔，顺丰小哥叫来黑she会威胁人身安全，扬言报复。
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投诉过程较长，本文内容较多，望JRS海涵。

具体事实如下，求助JRS，求建议，谢谢。

第一次投诉：
顺丰快递寄送电脑主机一台，导致电脑主机完全损毁，顺丰快递一直拒绝赔偿

2021年7月26日，本人通过顺丰快递寄送电脑主机一台，总共支付了118元运费和8元报价费用,保价金额1000元。
电脑发货前完好无损，包装也包装的很严实，甚至是外包装纸箱都全部用胶带打满。后来，开箱后发现主机控制面板全部破损。

8月01日，我们联系顺丰快递员，他们表示因为外包装完整，所以他们公司不管[完全不负责]。
 我们当时并不知道电脑主机内部的损坏情况，计划去电脑维修店去修理一下面板或者换个机箱。

8月05日，当我们把电脑带去电脑维修店，技术人员打开主机箱之后，发现电脑风扇都掉落了，里面各种线路毁乱，还有很多塑料碎片。经过电脑店技术人员检查，发现电脑风扇需要更换，电脑机箱需要更换，电脑主板也已经损坏，完全无维修的价值，电脑主机完全报废了。

还是8月5日，我们通过顺丰微信小程序上传图片进行投诉，同时在国家邮政局进行了投诉。
投诉的结果是一个顺丰人员电话通知我们：无法进行任何赔偿。

在整个过程中，我们作为寄件方没有任何过错，唯一的过错就是选择了顺丰快递。
我们把主机包装的很好，甚至连外纸箱都打满了胶袋。谁知道，正是由于我们把外纸箱打满了胶布

，以至于外纸箱无明显损坏，但是电脑主机内部却完全损毁。顺丰快递公司却以“外纸箱无破损”为由，拒绝进行任何赔偿。

请问顺丰快递的这种处理方式合法吗？只要纸箱外观无损，就不进行任何赔偿？这是不是一种霸王条款？！

而且，在寄送物品时，顺丰快递员让我签名，快递员说“不签名发不了快递”。我问是什么签名，顺丰快递员说寄电脑都要签协议才能发货，不用细看直接签名就完了。由于我们经常使用顺丰快递，对顺丰快递员较为信任，于是直接签名后就发货了。

发货的时候，我们也进行了物品报价1000元的服务，并支付报价费用；当时顺丰快递收货员还表示如果货物损坏的话，顺丰公司将会赔偿。
我们总共支付了118元运费和8元报价费用。
结果事实完全相反，这是不是对消费者的欺诈？！

我们的投诉诉求是：
要求顺丰按照保价金额进行赔偿并退回运费！

我们在国家邮政局网站上进行了投诉，网址是https://sswz.spb.gov.cn/
顺丰公司接手了这个投诉，分别给我们打了4次电话，每一次都是在教育我们，全部是我们的责任，顺丰公司没有任何责任，都是我们的问题，顺丰无法赔偿。

附件是顺丰快递单号和电脑主机损毁情况。