某东Top旗舰店卖假货,拒绝退款和赔偿,兄弟们我还有救吗!

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2021年8月17日在某东下单了一双篮球鞋,8.20收到货以后看了下鞋标有点异常,就拍照记录了,之后寄到某物鉴别为假货。于是找店铺要发货的留底,并且要求退货,首先该店铺一直说他们是耐克授权的不会卖假货,并且说这种鞋标的鞋不会发出,但是发货的留底一直没有,包括这双鞋的真假也不管。在找了12315投诉以后,还是没有解决,只是提交了退货申请,但是被拒绝了!说商品寄到过得物不接受退货。所以这双假鞋就是我自己穿了吗要?12315也不管不了了吗?只能通过法律途径解决了吗?

发布于河北阅读 29563

这些回复亮了

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手短终结者

· 广东
虎扑JR0513847931Top是什么店?没听说过。叫旗舰店的一般都是自有品牌吧,比如方太、李宁什么的,要么就是很大的店,比如苏宁、当当什么的,你这家店卖耐克,那应该叫耐克旗舰店才对啊。收起

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