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1、一年2次意外损坏，两年一共4次，屏幕损坏188换屏，后玻璃损坏188换后面玻璃，如果机身变形，无法单独维修玻璃，可以628更换整机。电池损耗到80以下，可以免费换电池。

2、拒绝换机的原因：碎裂严重，导致某些零部件缺失，比如摄像头，卡槽，主板内零部件严重损坏变形，缺失，等等，比如说让车给压扁了，大概率➕628也不会换机，直接拒保。

3、购买一年后，如果感觉没用，可以联系苹果客服退费，如果是在第三方授权店购买的，必须要购买时的发票，所以区分授权店和非授权店，询问是否可以购买ac+就可以了。

4、有没说到的地方还请jrs 补充