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前段时间在得物挂了条石头岛的裤子，如图。

这里得物的商品链接里尺码是有问题的，得物显示的尺码是普通码，即30-32-34-36这种；实际上这条裤子的尺码是意码，普通尺码的32对应意码48。因为商品详情也给出了普通码和意码对照，如图，所以当时裤子被拍下的时候也没想那么多。

结果裤子发过去骚操作来了，因为尺码不一样鉴定没通过。。。直接把我订单取消把裤子发回来了。。

找客服让留了电话，然后说会电话联系我，等了两天没等来电话等来了微信好友请求。。。

结果一上来给我问懵了，这条裤子是我一年前卖出去的，根本不是我现在寻求帮助的订单。而这条裤子和当前裤子的页面有相同问题，尺码展示不匹配。

这条裤子实际尺码为普通码，但是得物页面显示的为sml。。。

问清楚后发现这个客服根本不是来解决问题的。是他们当前鉴定的其他订单遇到了同样问题，但他们不知道裤子尺码对应情况如何，正好我遇到了相同问题，所以私自加微信来问我。。。

好家伙不经意间我也成鉴定团队之一了。。。这时候基本已经弄清楚得物这群鉴定团队的水平了，这个客服根本没想解决我的问题，只想我给他们提供尺码建议。。。面对我的反问客服见问不到东西，不理我了。。。

关于我的订单问题调查花了三天，得物客服给我打来电话，告诉我确实是他们弄错了，但订单已经取消了，可以负担回来运费+20卖家券。最骚的是电话里客服根本不知道他们的人加了我微信，说这个是违规的。。。问我要了信息说要去调查。。。

这时我已经很无语了，我也没同意他们的方案，我的理由是如果交易成功你们需要收取超过200元的手续费，现在你们的鉴定出问题了，合着把钱退了就可以吗？于是我拒绝了20元补偿，仅要求负担运费，结果被告知必须接受补偿方案才可以得到运费补偿，那也意味着我必须接受他们的全部方案并同意事情解决。既然这样那就算了，我更希望可以把这件事发出来让大家看看得物运营的业务水平，几十元运费我不在乎。

之前逛虎扑经常看到大家吐槽得物的鉴定业余，这次算是切身体验到了。同时也对得物的霸王条款感觉反感，这里发出来只是因为不吐不快，对于后续解决我没抱有任何希望，大家权当看个乐子。

贝弗利

2022.02.27更新:

最近这条裤子又卖出去了。我的想法是这样的，经历上边这么一出，这条裤子大概是全得物最不容易鉴定失误的产品了吧。降价了500卖出去的。长话短说，这次又给我说鉴定不通过了，原因一样。

在等得物联系我了。

最新更新：得物联系我了，这次态度比上次好了不少，承认错误和赔偿态度也很好。具体细节按照得物要求在此不表，这次主要得到的也是对方认真的道歉和态度，这也是我发帖争取的目的。在我坚持下不会删帖，在此贴上最新进展，感谢大家关注。