<p>别跟他废话那么多，直接去投诉，要不就让他双倍返还定金</p>

<p><img src="https://i3.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/13/42314013/thread_42314013_20201026230808_s_3123_o_w_152_h_160_70752.jpg"/></p><p>交了定金合同成立了，你问他选择违约，还是选择发货，</p>

<p>确实要找京东客服解决，祝好运</p>

<p>京东客服太牛逼，不作为处理</p>

<p>你那个是店铺客服吧，你去找京东的客服</p>

<p>那你直接消费者12345投诉，违约，守约方可以要求违约方按两倍定金返还，法律支持，如果你定金只有几十块那就赔的太少了，也可以要求他继续执行合同</p>

<p>他执行不了合同，又不愿赔偿，不是钱多钱少的问题，我付定金如果没有在规定时间内支付尾款，就不能退定金，现在我支付定金并在规定时间内支付尾款，现在他发错货了，又不能发我预订的那款，结果就是退货退款或小额补偿一点，感觉商家的违约成本太低了，有种我想怎么处理就怎么处理，完全没有契约精神 不去争取的话消费者只能在他给的方案做选择，而不是按合约来，既然我要承担定金损失的风险，为啥商家可以不承担毁约的风险，这是不对等的，这是我气的地方</p>

<p><img src="https://i11.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211107175941_s_524150_o_w_1080_h_2340_80297.jpg"/></p><p><img src="https://i2.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211107175941_s_464375_o_w_1080_h_2340_51244.jpg"/></p><p><img src="https://i2.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211107175941_s_675994_o_w_1080_h_2340_66108.jpg"/></p><p><img src="https://i3.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211107175941_s_459319_o_w_1080_h_2340_61957.jpg"/></p><p><img src="https://i11.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211107175941_s_552086_o_w_1080_h_2340_53294.jpg"/></p><p><img src="https://i1.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211107175941_s_557748_o_w_1080_h_2340_56709.jpg"/></p><p><img src="https://i5.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211107175941_s_571591_o_w_1080_h_2340_94994.jpg"/></p><p><img src="https://i10.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211107175941_s_469877_o_w_1080_h_2340_97072.jpg"/></p><p><img src="https://i5.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211107175941_s_473443_o_w_1080_h_2340_36812.jpg"/></p><p>就是京东客服的，会话一直没有结束的，还在那里装断线，信息都是已读的，一直不想处理，回复都是不相关的</p>

<p>说要你非要买国货呢？国货现在就是割韭菜，你这样资本家不割都不行了</p>

<p>你要搞清楚，现在不是他愿不愿赔偿的问题，是你想让他怎么赔偿，怎么负责的问题，主动权在你，你不清楚就去咨询网购平台第三方，翻一翻民法典，合同法，咨询12345，一切搞定</p>

<p>打他客服电话啊，直接找客服经理，比在线客服管用多了</p>

<p>这家京东上的安踏旗舰店垃圾</p>

<p>在客户服务里申请交易纠纷就行了，不用跟客服废话，会有专员打电话给你</p>

<p>我在京东付定金预售了kt6剁手礼盒，结果今天收到了kt6剁手彩球礼盒，不是我预售的那款，我想要换回我预售的那款，可是已经没货不能换了，我付了定金却收不到我预售的那款，请问商家这样是否构成毁约</p><div><center class="hupu-img"  data-origin="https://i3.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211106231636_s_533381_o_w_1080_h_2340_85514.jpg?x-oss-process=image/format,png"  data_url="https://i3.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211106231636_s_533381_o_w_1080_h_2340_85514.jpg?x-oss-process=image/resize,w_1000/format,png"  src="https://i3.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211106231636_s_533381_o_w_1080_h_2340_85514.jpg?x-oss-process=image/resize,w_600/format,jpg/quality,Q_60"  ></center></div><p></p><div><center class="hupu-img"  data-origin="https://i1.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211106231636_s_348920_o_w_1080_h_2340_25659.jpg?x-oss-process=image/format,png"  data_url="https://i1.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211106231636_s_348920_o_w_1080_h_2340_25659.jpg?x-oss-process=image/resize,w_1000/format,png"  src="https://i1.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211106231636_s_348920_o_w_1080_h_2340_25659.jpg?x-oss-process=image/resize,w_600/format,jpg/quality,Q_60"  ></center></div><p></p><div><center class="hupu-img"  data-origin="https://i4.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211106231636_s_477171_o_w_1080_h_2340_79561.jpg?x-oss-process=image/format,png"  data_url="https://i4.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211106231636_s_477171_o_w_1080_h_2340_79561.jpg?x-oss-process=image/resize,w_1000/format,png"  src="https://i4.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211106231636_s_477171_o_w_1080_h_2340_79561.jpg?x-oss-process=image/resize,w_600/format,jpg/quality,Q_60"  ></center></div><p></p><div><center class="hupu-img"  data-origin="https://i5.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211106231636_s_416479_o_w_1080_h_2340_39523.jpg?x-oss-process=image/format,png"  data_url="https://i5.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211106231636_s_416479_o_w_1080_h_2340_39523.jpg?x-oss-process=image/resize,w_1000/format,png"  src="https://i5.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211106231636_s_416479_o_w_1080_h_2340_39523.jpg?x-oss-process=image/resize,w_600/format,jpg/quality,Q_60"  ></center></div><p></p>

我在京东付定金预售了kt6剁手礼盒，结果今天收到了kt6剁手彩球礼盒，不是我预售

我在京东付定金预售，结果我不能收到我预售的那款，商家违约吗

leaughmj

<p>我在京东付定金预售了kt6剁手礼盒，结果今天收到了kt6剁手彩球礼盒，不是我预售的那款，我想要换回我预售的那款，可是已经没货不能换了，我付了定金却收不到我预售的那款，请问商家这样是否构成毁约</p><div class="slate-image" style="margin:0 auto"><p><img data-origin="https://i3.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211106231636_s_533381_o_w_1080_h_2340_85514.jpg" style="border-radius:4px" src="https://i3.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211106231636_s_533381_o_w_1080_h_2340_85514.jpg"/></p></div><p></p><div class="slate-image" style="margin:0 auto"><p><img data-origin="https://i1.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211106231636_s_348920_o_w_1080_h_2340_25659.jpg" style="border-radius:4px" src="https://i1.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211106231636_s_348920_o_w_1080_h_2340_25659.jpg"/></p></div><p></p><div class="slate-image" style="margin:0 auto"><p><img data-origin="https://i4.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211106231636_s_477171_o_w_1080_h_2340_79561.jpg" style="border-radius:4px" src="https://i4.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211106231636_s_477171_o_w_1080_h_2340_79561.jpg"/></p></div><p></p><div class="slate-image" style="margin:0 auto"><p><img data-origin="https://i5.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211106231636_s_416479_o_w_1080_h_2340_39523.jpg" style="border-radius:4px" src="https://i5.hoopchina.com.cn/hupuapp/bbs/931/35787931/thread_35787931_20211106231636_s_416479_o_w_1080_h_2340_39523.jpg"/></p></div><p></p>

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