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事情是这样的，两个月前，9月12号，我TC卡藏app的账号莫名其妙的出现登陆问题，当时联系不上客服，我就点了app里的注销账号。

点完注销，直到今天，期间都没有任何关于申请是否成功的提醒，和注意事项的告知，也没有客服联系我，注销申请石沉大海一般。同时，app上也没有明确的关于账号注销操作及后续注意事项的说明。

后来我的账号莫名其妙的又能够正常登陆，我以为当时的注销申请就像app里的客服一样，只是个摆设。于是就继续使用这个账号。

今天，11月12号，我的账号突然无法登陆，电话联系客服，客服回答是我账号被注销了。

我说，当时点完注销，为什么没有收到任何申请是否成功的通知，也没有说明注销要延迟两个月处理。更没有关于点完申请后，账号是否可以继续使用的说明，这都俩月过去了，我用的好好的，突然就给我整没了？

客服回答专业且巧妙，避开所有我提出的问题，只是重复强调，注销账号的申请，平台都是定期清理，不是当时处理。

可我的疑问是，两个月前的申请，你今天处理，这种处理流程和速度，在2021年的今天我是真猜不到啊。而且申请注销账号无果之后，我还通过支付宝认证成功，并且两个月期间还有买卡，后来卡藏新规则出来，买家要买卡得先充卡豆，我充值的时候，平台也没告诉我我的账号进入注销队列。如果我的账号申请注销成功，为什么还允许我后续的这些操作呢。

我跟客服提出的诉求是，我用被注销的原账号同一手机号再注册一个新账号，将我原账号卡豆平移到一个用我支付宝认证的新的账号里。我认为，我又没有要求退款，平移卡豆只是能让我继续使用卡藏平台，这样对平台没有任何损失啊。

可是客服给我的答复是，注销账号是我自己点的，是我自己的问题，所以他们没责任，卡豆不能转移。

我是刚入坑不久的新人，对卡圈的规矩属实了解不多。所以一直也没想明白，平移卡豆，仅仅56卡豆，方便一个用户继续使用平台，这对于平台到底有什么损失呢？也许客服也没想明白这个问题吧。

可能有些时候，人对于他人的“不友好”，并不是出于利益，也没有动机，只是事不关己便多一事不如少一事的惯性吧。或者，人只是怕承认自己错了。

最后，希望TC卡藏做的再好些，少点这种劝退的事吧。希望玩卡的人越来越多，拆卡回血能容易点。

祝Jrs每包必飞！