95分平台丢失寄送平台物品配件,虚假承诺,出尔反尔

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12月2日12:06,卖家发货单号:SF1423731108879

12月4日16:31,95分平台收到物品,检验发未描述或描述有误差的细节给买家确认,其中配件无描述差异

12月4日23:00,买家确认并接受瑕疵

12月6日11:34,卖家与在线客服确认买家接受瑕疵,预计48小时发货后打款给买家。

12月7日03:38,95分平台以无法鉴别理由退回商品

12月8日11:16,95分平台召回快递重新鉴定商品

12月10日16:25,95分平台收到物品重新检验

12月15日02:40,95分平台依然无法鉴别,退回商品,单号:SF1342881447672

12月17日08:10,卖家收货确认时发现少了1个配件,当面拒收,快递员即刻拿回。卖家立刻联系95分平台要求完整返回当初寄送到平台的商品

12月17日21:14,95分平台7194号客服回复无法找回该配件,并承诺照价收下物品要求删帖,随即通知顺丰召回商品

12月22日17:21,95分平台致电告知物品收到,平台会在48小时会打款

12月24日13:42,95分平台致电告知不收物品,赔偿500元代金券

下面有几个问题公开问平台:

1.通过95分平台交易,前提是为了保证是正品,检验商品瑕疵前按逻辑应是先检验正品与否,既然已经发送瑕疵细节给买家确认应被理解为已检验为正品。如不是,确认瑕疵就是在浪费买卖双方时间。

2.商品是在香港一手购买,有购物小票,95分平台如果没有鉴别中古商品的能力,可以请中检做技术支持。

3.95分平台承诺就是像是空气,在线客服、电话客服所有的口头、书面承诺可以随意变化,前后不过几天,马上变卦,来来回回这个事情处理了一个月还没完。

以上事件全是事实描述,本人愿意承担相应的法律责任,请各位看官了解清楚,抵制辣鸡平台和不良运营商。










发布于福建阅读 24474

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Hylt3楼主

· 福建

最恶心的是后来的这些虚假承诺。

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小朱同学学学学

· 上海

直接消协投诉,不行打官司吧

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