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只要安装了阿里的软件，都会有它们的痕迹，是被捆绑安装的流氓后台程序，比如优酷客户端、千牛等，它随电脑开机强制后台运行，占用电脑资源，不定时扫描硬盘，是国内唯一无法手动关闭的软件后台程序，在服务里禁用它或任务栏管理器关闭，都会提示拒绝访问。

除了向工信部网络信访或部长信箱反映问题，希望尽快治理电脑软件之外，还能借助其它办法来解决它。

2、用管理员权限打开cmd，输入：sc delete AlibabaProtect，删除后台服务。

3、打开注册表运行regedit，依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node，找到Alibaba和AlibabaProtect项，并删除它们。

4、打开软件安装路径文件夹Program files(x86)，删掉Alibaba和AlibabaProtect两个文件夹，前者为旺旺亮灯模块wwbizsrv.exe，后者为AlibabaProtect.exe。

以上办法选自网络其他作者，操作完成之后电脑无需重启，再次打开阿里的软件，查看后台程序会再次出现AlibabaProtect.exe的身影，软件会自动下载安装亮灯模块和AlibabaProtect.exe，这些办法无法彻底禁用它，如果是删除它们，直接卸载软件就能达到目的，但还需要使用软件，又不想它们后台运行，还需要继续操作才能解决。上面这些办法还是有点用的，因为之后可以手动关闭后台程序，也能禁用服务，而不是以前的拒绝访问，不清楚直接进行下面的操作，是否可以解决问题，这需要去尝试。

前面3步不用重复操作，现在接着第4步操作，删掉文件没用那就设置权限，两个文件夹右键属性安全，管理员账户的权限设置为拒绝访问，完全控制勾选为拒绝，确定后生效，再次运行软件就不会出现亮灯模块和AlibabaProtect.exe后台程序。

注册表可以不删，服务可以去设置手动或禁用，不过意义不大，如果它能再次运行，就算服务被删除或禁用，依然会变成自动运行，如果问题已经解决，服务也可以不删或不管。

华军、ZOL等软件下载站点均发现有捆绑程序，强制安装恶意软件的行为，需谨慎选择，360软件宝库、腾讯软件中心暂时未发现任何捆绑，可放心下载。