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事情是这样的，前几天21号我同事给我分享了一个过年的苏福记糖果，价格比较划算好像是限时的，然后我就买了，我四五个同事一起买了，然后刚开始因为西安疫情原因我也可以理解慢，但是前几天25,26号左右我同事的都已经收到了，这眼看就过年了，我就去问客服，客服就各种官话，没一句解决问题的，去找京东客服也是一样老是说是物流显示31号送达，我是不会看物流吗？但是前几天物流还显示26号到达呢，关键是物流信息一点都不更新，很明显是官方给的。客服更是踢皮球，商家让我找京东，京东让我耐心等待，要是大家都没送我还能理解，关键是我四五个同事都已经收到货了，而且马上过年了，过几天就已经回家了，还收个屁，本来东西事小，但是客服的态度太恶心了，请问家人们京东怎么投诉。