爱心觉罗莽大锤
· 广东北京移动总部电话101-52686688也可以找国家工信部官网后台反馈,会有人找你了解情况然后解决问题。
沉默的9527楼主
· 广东因为工作原因要离开广州,所以想把移动的宽度取消了。提前打了10086咨询,答曰必须亲自去营业厅办理,并且短信发了地址给我。结果去到发现那个营业厅不开门,门口还有个八十岁的阿婆要办理业务,也是被忽悠过来的。再次致电10086反馈,又给了新的营业厅地址,于是打车带上阿婆一起过去。第二个营业厅倒是开门,但人家就是不给办理,又让我们回去关门的营业厅才能办。我看阿婆腿脚不便,好说歹说发了火才处理了阿婆的业务。我想取消的宽带还是办不了。回来的路上越想越气,兄弟们怎样才能投诉移动这些工作人员的相互推诿不作为?