搜我想看个人对豪华品牌销售态度的感觉
上个帖子正好提到了各个品牌销售态度的问题,正好想分享一下展开说说,
车区卧虎藏龙,仅代表个人经历跟观点。基本都是上海地区。
首先我个人感觉态度以及相关后续体验最好的应该是各大超豪华品牌
法拉利:售前态度非常好,耐心、温柔,虽然我没买过法拉利哈哈哈,当时有意向portofino(不知道是不是这么拼)去展厅看了一下,销售很耐心很耐心前前后后基本把所有车型都详细介绍了一下,展示的车也都可以坐一下摸一下,后续还邀请我去了赛道试驾和新车发布(都是免费的),售后不知道,一句话:没买过,但是想买。
迈凯轮:销售态度和法拉利差不多,但售前基本没有任何活动邀请,后来成为车主后邀请过一次活动,活动还是蛮好玩的,也是免费的。售后服务无功无过,不算多热情但是态度也还可以,就是地方好远啊
兰博:上海有两个经销商,都挺好的,但是两家的优惠幅度不一样,优惠小的相对活动多一些。当时也是订了一台evo,两边都有联系,响应迅速,活动也没少参加,不得不说兰博车主那个静谧之旅是真的贵。。。售后的态度也很不错(值得表扬),售后地点虽然远但是可以提供免费的拖车来回,省力多了自己人不用去浪费时间
保时捷:我个人非常喜欢targa,但是保时捷可以说是最最最拽的销售了,接触了几个,都像是我欠钱一样,一副爱买不买的样子。也可能是我大多数都是一个人去的,看上去年纪比较小?购买力不足?
之前预约了试驾911,按时到达那边,说别的客人在试驾,我足足在那等了三个小时……期间几个销售在旁边闲聊站着,没有任何一个人有意向和我看看展车或者是介绍一下。
对这个品牌的车子没啥偏见,对销售反正我是不会买他家任何
其他的接触的不多,RR之前路过的时候去看过,还可以但是就没啥后续了,马丁的销售跳槽率太高了,前脚去看车后脚已经改行了哈哈哈,宾利没看过,无感。
然后是BBA
奔驰:总体蛮好,正常店的各方面看得出来经过培训很专业但也有点流水线的感觉,amg的销售我接触的那个不错,售后暂时还没去过,提车后第二天就邀请了去赛道活动,总体还可以,顺便提一嘴amg gtc这车的赛道表现是真的意料之外的好
amg的销售有个让我印象深刻的事情,当时看展车的时候我问了一嘴这车是不是假四出,他直接人趴地上趴下去拿手机给我拍了张照。。。
宝马:也是我有偏见的品牌,和保时捷类似,过去以后随便派了个类似实习生的销售接待我,不过当时还是买了i8,实在是喜欢这个车
作为宝马最贵的车之一,提车没有任何仪式,后续没有任何活动,问事情一问三不知……消息也经常不回,提车当天说请我吃饭然后在员工食堂,这个我印象还蛮深的。。。一言难尽,哎。
更有意思的是上牌的时候不确定是蓝牌还是绿牌,啥也不清楚。钢印在哪也不知道,我还是车主群里问到的。。。
奥迪:没买过,去店里看了s5,销售感觉一般般,卖rs,s的有一点小拽,还没有普通的热情,一开始接待我的是卖a4的(可能那种销量好更容易成交)
雷克萨斯:没啥大的记忆点,总体客客气气的,售后的总爱喊我全名我不太喜欢,有一次去做保养的时候看到那边有台LM,我问能不能去车内看看被拒绝了
福特:之前买过台野马,福特的销售和整个展厅给我的感觉和byd非常像(没有贬低byd的意思)就是给人一种一天要卖很多车,非常忙碌每个人电话不停,展厅也很嘈杂,拥挤。
玛莎:没啥太大印象了路过的时候进去瞄了一眼莱万特,态度还可以,我就记得我说有没有水,然后到走的时候也没给我拿。。
路虎:没看过
捷豹:买野马那时候去看过ftype,年代久远没啥印象了(说明没什么让人不爽的地方)
暂时貌似就这些了
总结一下:超豪华系列的基本都蛮好的,除了保时捷,普通豪华品牌除了宝马我的售前体验不太好,售后蛮好的很热情,其他品牌基本保持客客气气相敬如宾的感觉吧。相对来说普通的客气不太容易记住,让自己不爽的点更容易被记忆,所以阐述的时候可能感觉对很多品牌都不满,其实还好,我不是针对谁,我只是针对保时捷哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
上两个图怕你们觉得我在吹牛皮

30队理客中球迷
· 河北【稍微】【一般】

拉杆少年爱投篮丶
· 北京资产十亿往上了吧 买这么多车 雀实跟你们这种吊人一个论坛我好有面子