长安深蓝销售事件后续。官方处理的结果还是很不错的。
上午打的投诉电话,下午接到了长安销售中心领导的电话,先了解了事情的前因后果,然后商量后续的处理事宜,约定晚上7点由领导带涉事店长过来当面道歉。
晚上见面后,由两个长安的领导带着涉事店长来,两位领导的态度很好,并拿出了处罚店长的内部文件给我看,店长鞠躬道歉,态度也可以,我朋友当时在场,再次说明他没有骂店长,店长自己也称误会导致自己情绪失控。
后面和长安的领导详聊发现都是校友,于是晚上一起吃了个饭,最后送了我一个univ的车模(他说现在没有深蓝的车模,不然就送深蓝了)
反正结局还是挺好的,我自己本身很喜欢深蓝,也准备订购,可惜中间出了这个事情,销售中心的领导表示如果我仍愿意购买深蓝,他将亲自保障后续的服务。我表示满意,会选择购买深蓝,明天确定订单。
你的爱就像彩虹丶楼主
· 安徽他可以骂我,我就可以投诉他,就这么简单
你的爱就像彩虹丶楼主
· 安徽试驾次数我上个帖子已经解释的很清楚了,一共4次,总共就带了两个朋友,不想再赘述。喷我的人无非觉得我不反驳销售6 7次的说法说明就有这么多次,还一种喷法是说销售钱都不挣也要骂我,一定是因为我做了什么事故意隐瞒细节。