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1月6日，广东广州，一住8楼无电梯男子点外卖后被骑手辱骂，并说没有电梯就不配点外卖。那么没有电梯的8层楼，外卖配送费应该上调吗？这种事应该交给外卖系统，毕竟客户在下单的时候，系统可以识别到客户在几楼，甚至可以问一问消费者有没有电梯。如果系统和外卖员都明知道没有电梯还接单了，那当然就应该按系统约定的价格。如果外卖员到了楼下才知道没有电梯，那么他应该向系统申请加钱。毕竟外卖可以参考快递，那个订单就相当于一个合同，订单里注明了外卖员要把食品从哪里送到哪里，外卖员就有义务完成。