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大家好，我是广东主场的一位志愿者，昨天打青岛的比赛中，我轮岗到了纸质票兑换岗位。根据大家在兑票过程中的一些问题以及我自己了解到的信息，现在总结一下电子票兑换纸质票的注意事项，供大家参考。

首先介绍兑换纸质票的方法，兑换纸质票的方法有两种，一种是持购票人的身份证（注意，是购票人）去领票，另外一种就是打开大麦网的电子票夹，然后让工作人员扫码取票。

建议大家使用第一种方法，使用身份证可以一次性把该购票人买的当场比赛的票都取出来，而采用扫码方式的话，需要一张票一张票地取，耗费的时间稍微长一点，此外，建议大家在兑票的时候，跟工作人员说一下要兑票的张数，避免遗漏。

纸质票兑换处在五号门的左边，有多条换票通道，其中最右边是人工通道。

以下是对一些疑惑点的解答：

1. 在兑换票的时候，是需要同时出示购票人身份证以及大麦网票夹吗？

这个问题上面其实已经回答了，有一样即可。

2. 我忘记带身份证了怎么办？

在兑票的时候，忘记带购票人身份证，可以出示电子身份证（含二维码的那个，不是身份证的拍摄照片）换票，当然，也可以使用大麦网票夹。

在检票口（安检那里）进入球馆的时候，如果没有身份证和电子身份证，可以走无证通道，具体可咨询现场的安保人员。

3. 我是托别人买的票，可以通过电子票的二维码截图去兑换票吗？

可以，但是非常不建议。电子票的二维码是动态码，是会变的，具体有效时长不清楚（听有的人说是一分钟），所以尽量不要用截图去兑票，可以登陆购票人的大麦网账号去兑票，或者实在没办法的话，可以在轮到你兑票的前一秒获取到截图，然后马上兑票，这样的话，有比较大的可能性能成功。

4. 可以兑换其他场次的票吗？

不可以，只能兑换当天比赛的票。

5. 为什么我的身份证不被票机识别？

可能是身份证消磁了，可以去兑票处的最右侧的人工通道充磁。

6. 我有电子票了，直接进，不兑换纸质票可以吗

可以的

温馨提示：今天碰到有观众的票不是在大麦网买的，是从其他app购买的，但是现场的兑票机器是大麦网提供的，所以机器就识别不了，所以这位观众后来还得找那个平台的客服解决这个问题。所以，大家自行判断与取舍。

总结：去球馆之前，准备好身份证，准备好电子身份证。需要去取票的观众就登陆好购票人的大麦网账号。这样就能确保万无一失，开开心心地看比赛啦。

以上就是我对电子票兑换纸质票的一些理解，有错误的话，请大家不吝赐教，有什么疑问，也可以在评论区下方留言，我看到的话，都会尽量回答。

2023/3/12更新

在昨天对阵广厦的比赛中，我轮岗到了检票口（即安检这边），然后也再次给大家分享一些验票的注意事项。

在进入检票区后，有40条检票通道，其中还有一个无身份证通道

1. 无身份证通道在检票区中间的位置，上方悬挂着”无身份证通道“的牌子，如果是不带身份证的观众，可以走这个通道。

2.其他的检票通道，都需要拿身份证和票进入，这里的票，包括纸质票和电子票。

Q&A

1. 检票时需要购票人身份证吗？

这里检票跟之前的电子票兑换纸质票不一样的哦，在检票的时候，是一人一证一票，只需要你本人的身份证以及真票就可以通过了，并不需要购票人的身份证。

2. 有电子身份证可以走普通检票通道吗？

昨晚我问了一下，是不可以的，电子身份证也需要走无身份证通道。

3. 小朋友还没有身份证，但是大人带了身份证了，可以走普通检票通道吗？

还是建议走无身份证通道，普通检票通道都是要求使用身份证通过的

4. 使用港澳通行证可以过普通检票通道吗？（应该是叫这个吧，我不太记得那个证的名称了）

昨天遇到一群从港澳过来的家长和小朋友，刷这个证是过不了普通检票口的，后来拿出身份证才能通过。所以，还是得走无身份证通道。

5.检票处会不会很多人，要排很久的队？

其实不会的。现场总共有40条检票通道，其中的几条是无身份证通道。在无身份证通道那里，也只是有一段时间人稍微多一点，其他时间的话都是能快速通过的。

温馨提醒：

1. 大家进入检票处后，不用迷茫哦，里面所有通道都是检票通道。没带身份证就去无身份证通道，带了身份证的话就找条人不多的检票通道去检票。不要扎堆都排第一个通道或者第二个通道！

2.进入检票处，可以提前把身份证和票准备好，如果是买了几张电子票的观众，就一起走同一条检票通道，方便检票。每条检票通道都有工作人员的，大家不用担心。

3. 在普通检票通道，身份验证不通过，不用急哦，重复多验证几次就好了。如果多次验证不通过的话，需要把口罩完全摘下拿到手里或者摘眼镜或者摘帽子，不过这种情况也比较少。

4. 电子票只能出入检票通道一次，然后就核销了，也就是说，你拿电子票通过检票通道进入球馆后，又回去车里拿东西，这时候是进不去的，工作人员可以找负责人帮忙处理，但稍微有一点点麻烦，怕人多事忙找不到负责人。而纸质票能够无限次出入检票口，所以有时间的话还是换纸质票哦。

5.在无身份证通道，其实是给大家拍照，然后刷票通过的，所以大家需要确保自己的正脸出现在屏幕，而且自己的脸部被黄色框给框住就可以了。

2023/3/12 再更新

关于找座位的问题，昨天跟其他的志愿者交流了一下，发现大家在找座位的时候可能存在一点问题，刚刚忘记了写了，所以现在再更新一下。

1.通过A、B、J门进入球馆后，包厢的观众需要上楼梯到包厢层，其他观众就可以找到自己对应的通道口进入比赛区。

通道口是环形分布的，从101到128，也就是说，101左边是102，右边是128这样子，大家走的时候可以看一下，不要绕远路了，或者到时候也可以咨询现场的志愿者或者保安叔叔，在A、B、J门都有志愿者的。

2.找到对应的通道口之后，就可以找位置了，每个通道口都至少有一名志愿者。

包厢层以下大致分为三个区域，玻璃门以下是1-12排，通道口到玻璃门，是16-25排，通道口到包厢层以下，就是26以上了。

注意到了没有，是没有13、14、15排的，票上面印着这三排的都是假票(如果我没记错的话！如果我弄错了，请提醒我，我马上道歉并改正错误）

（2023/3/17更正：

有位宏远jr在大麦网上面买到4月5日宏远主场的票是有14排的，同通过和他的沟通以及我去大麦网上实际考察，发现了：

1. 技术台及技术台对面（102区、128区，114、115、116区）都是12排

2.两边篮球架区域都是14排（由于大麦网上显示的分区图与现场分区指引图稍微有点不同，为了避免误导大家，所以这里我就不列出分区号了，大家到时根据票据以及指引走就可以了）。

特此更正，感谢jr@紫金24号科比布莱恩特 的指正）

今年（2023）是这样的，不知道以后会不会改变座位结构。

然后就可以找座位号了。进入通道口的过程中，其实两边也是印着座位指引的，以102通道为例，进入通道口的时候，右边的墙上一边印着01-07，左边的墙上印着08-19，我们就根据这个去找就可以了，凳子上也是印着座位号的。

还需要注意的是，一个区域可能是两个通道共享的，例如一个区域，可能有102区的07-01，然后隔壁座位就是101区的19-08，大家需要注意一下，不要坐错啦。

附上一张图

好了，大概就是这么多了，这个帖子应该不会再更新了。

内容比较多，如果大家是第一次去球馆的话，可以耐心把内容看完。

这三个主场比赛的志愿活动我都参加了，是真的很累，第一次是4点半集合去球馆，第二次是三点集合去球馆，第三次是两点集合去球馆。在志愿过程中需要全程站立，一般正式进入工作岗位是五点半，如果是通道口的志愿者的话，差不多得站到比赛结束，也就是九点半左右。在志愿过程中，我们也需要注意仪容、注意影响，禁止拍照。看比赛是志愿活动顺带的福利，但我们不能太过于专注场内的比赛，需要时刻谨记身体贴着墙，不能背对观众。

比较开心的是，这几场比赛在完成志愿任务后，能进入球馆里面看一下比赛，虽然每次进去之后差不多八点了，但是能看到我们主场的比赛，还是挺开心的。昨晚的比赛氛围真的非常好，应该是这三个主场比赛中气氛最好的一场了，观众非常给力。

我的人生圆满啦啦啦！