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爱吃甜品的猫628

03月14日·陕西

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奔驰车很无感～感谢奔驰给我带来的无限惊喜

我是一个来自农村家庭的孩子，从小家境就不是特别好，而我对于奔驰的了解也是我在北郊一家汽车用品店上班的时老板有一辆，这辆车不是很了解，但足够让人眼前一亮的爱上。于是我就慢慢去了解了这个品牌，它的一句广告语深得我心，尊敬的梅赛德斯奔驰车主，愿三叉星徽照亮您的事业和前程；那个时候我就立志于拥有一辆自己的奔驰，我勤奋努力上进肯干再苦再累再脏的活儿我都能坚持下来，因为我的动力来自于三叉星徽，它就是我的梦想。

时间冉冉一年又一年一年又一年过去了

在2022年12.7号这天是我人生激动万分的时刻，和父母来到了陕西华星锦业汽车销售服务有限公司(西安分公司) 陕西省西安市未央区沣东新城石化大道与西三环辅道交汇处东南角，我梦想开始的地方。父母用所有的积蓄和我这几年打工攒下的钱来买车，历经反展毅然决定在离家近的地方提车，经过繁琐的手续后拿下了车，（但店里销售与我们发生争执，事情经过就不说了，总之体验很差）对我大吼大叫我带着年迈的父母不好与销售争辩想着车都买了无用的争吵只会让我年迈的父母们跟着生气，也不会因为争吵给退钱呀。

我以为在三叉星辉的到来能开启我们家美好的生活时

却是我噩梦的起始

12.7晚上提车12.8号早上车花屏了，汽车在世纪大道正常行驶正常导航中突然花屏如图：

关按钮没有任何反应，于是长按关机好像也不行，后面我就直接停靠路边熄火10分钟后从启不行又熄火15分钟后再次重启车辆，才恢复。后与4S店联系，说要更新新的系统，我联系了当初于我买车有争执的销售人员，他说我需要去陕西省咸阳市秦都区沣西新城钓台街道统一西路2169号更新系统，当时我很好奇在西安买的车为什么售后要在很远的咸阳呢？为什么买车不提前告知我售后在咸阳呢？带着疑问后面我就去咸阳4S店更新了系统，这个事情就过去了吧？可是没有多长时间车又出现了故障在行驶到四百多公里的时候汽车出现了异响。

上传不了异响的视频只能用图片代替

当车开到才四百多公里的时候出现了异响

此刻我的内心是崩溃的，但又很无助，因为这是我才买的新车啊，这是三岔星辉第三次次给我带来了惊喜，第一次是在销售那里的体验，第二次是屏幕花屏，这次又是异响。我再次联系了售后，遵循4S店的意思把车开到了咸阳，我足足等了一天也没吃中饭，直到下午他们告诉我说前挡风玻璃贴的膜太长是由气泡挤压发出来的异响，让把车开回西安奔驰店维修处理，我说那不能让那边的维修师傅过来吗？下班时间高峰也堵车又饿一天头昏眼花的，他们说太忙过不来，让我开过去，于是我就从咸阳开到西安店检查后又说异响不是贴膜的故障，我又联系咸阳售后此刻我的内心很崩溃和埋怨可是又有什么办法（我就像一个皮球被踢来踢去，明明售后在咸阳又让我往西安跑）他们说让我等着从咸阳安排师傅过来，我本来想看师傅怎么修但是卖我车销售说让去大厅等着就行，我等到西安店下班了还没修好此刻饿的胃疼，不知过了多久说带我试车，也就试了一会吧就说好了，我悬下的心又放下了，带着饥饿开车回家到半路异响声再次响起，我整个人几乎接近崩溃想死的心都有。无奈又联系对方他们让我明天再开去咸阳店维修，我拖着疲惫的心与饥饿的身体还有担心回家了。

次日又去一陪就是一天，试车修车试车修车，我陪着他们去试车师傅说的确有异响的，直到他们说好了我开回去了，没几天又响，我再开去修陪一天开回，又响后来在我要求下他们派人来取车，下午我就跟朋友去看看车修好没，直到很晚维修人员给我保证这次一定修好了，没修好让我打他脸，听到保证我心情好点了，和朋友一人开一车带着饥饿回到西安可是没过多久车主又有问题了，大早我朋友来我家门口和咸阳店工作人员一起把车开到咸阳，这次他们找到原因了吧

说卡扣回弹发出的异响

这车总算修好了吧，我真的快哭了来来回回折腾我六次了，部分同样经历就不描述了。我此刻心在滴血

半个月后也就是汽车行驶1000公里，半个月后放那没开，这次开着车去了机场高速的路上又拐去了高陵路段结果在一个小时后又发生了五分钟异响为了录视频给售后我差点在这段路出车祸……惊魂未定后果断不拍了我觉得车技不行就不拍了命还是很重要的。～

折腾的我精疲力尽，从买车提车销售与我争执那天起就给我埋下了让人很不爽的种子，一直延续到现在。一家人省吃俭用一辈子，信任三叉星辉信任奔驰，可是新车才买到手就出现了各种各样的问题，我内心已经遍体鳞伤，感谢奔驰给我的人生带来了不一样的美好与惊喜和体验。