京东恶意取消订单并删除购买记录

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从今年过年开始,京东就开始恶意取消订单,只要做活动的东西我已下单就立马取消根本买不了,然后订单那边也没有已取消、京东直接删除购物记录,这是想销毁平台作恶记录吧!!!

因为有些活动是有付一分钱膨胀成几毛钱的红包、所以买点小东西用红包一般都是再付几毛钱或者一分购买。之前找客服一直没解决。

昨天下午五点多又买了一包螺蛳粉,没有立马给我取消订单,今天早上八点突然收到短信已经被取消订单,我连忙去看订单,发现完全找不到任何订单信息。也就是说,京东恶意取消了我的订单,并且删除了我的购买记录,严重侵害消费者权益。

有些红包昨天就会过期、所以我要买东西花掉红包,就算要取消你立马给我取消订单我还能再买别的、京东却等到第二天再取消订单,红包过期了还不给补,那有些可是我花钱买了得红包,凭什么你们平台的问题要我承担这个责任,这种行为就是欺诈消费者!!!因为我一直有用京粉返利的情况、就算京东上面找不到订单、京粉上面还是有订单信息的。

今天找客服一直给我重复一些霸王条款,说什么地址频繁购买,系统给拦截。在线客服不能解决我就打电话、电话也一样一直重复这些就是不给解决!!!以前是因为有问题给解决才用上京东、没想到才好不了几年现在就这样拉胯~

步行街主干道315消费者权益日
发布于福建阅读 2232

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