虎扑体育网

【转自微博-理记】

鉴于不少自媒体传“小牛说车称未收到蔚来退款”，理记特将蔚来汽车与辱骂蔚来全体车主“火葬场”的自媒体账号“小牛说车”解除购车合同时间线和相关证据，调查陈述如下。

一、7月14号，徐州蔚来发现上传身份证待提车用户“顾宇波”与正在与蔚来诉讼的“小牛说车账号持有人同名（注：蔚来用户在app上进行小定和大定之后，只有上传身份证才知道最终购车人）。徐州蔚来上报总部经核实为“小牛说车”本人。已支付全款且已开票。

顾宇波共付款33.8万元，其中包括5000元定金及尾款。

二、7月15日，徐州蔚来约顾宇波至徐州交付中心现场沟通，当场向其表达解除合同。同时清晰表达，解除合同因“鉴于此前顾在社交媒体平台持续对蔚来和蔚来用户发布污蔑、捏造、侮辱和丑化性质的言论，并且与蔚来正在诉讼阶段，因此解除合同，退还购车款项，并支付双倍定金”

顾当场拒收，报警调解，建议走司法程序。后通过短信送达解除通知，并于当日退还全部车款及双倍订金。

三、7月17和18号，顾宇波分别于两日内向蔚来再次汇款20万元和14.3万元，备注一栏写的“不明来源财产退回”。

由于“财务根据前端业务要求匹配款项，未认领的都作为预收款入帐，用户提前打款是常规操作。

汇款信息是放开给城市端财务的，看前端会不会及时认领。合同解除后该款项没有城市交付中心认领，不认领挂预收会计。

四、7月24号，蔚来收到小牛说车律师函

对方观点：

1、蔚来涉嫌对消费者进行歧视性、区别性对待，侵犯消费者人权；

2、汽车购买协议未明确单一购买主体；

3、购车协议制定被告所在地为管辖法院，加重消费者维权成本，为霸王条款；

4、要求蔚来交车并向顾宇波置顶道歉不少于十日。

蔚来观点：

1、合同争议，非侵权争议，赔礼道歉并非合同违约的救济方式：

2、蔚来已经依法承担违约责任；

3、汽车购买协议明确为蔚来签署协议的主体：

4、被告所在地为民诉法就合同纠纷法定管辖法院，且为用户的购车地法院。

五、8月4日，小牛说车发视频称已起诉蔚来；8月5日，蔚来法务部回应解除合同，退还款项及解除合同款。

随后小牛说车视频称未收到退款。

图1：徐州蔚来向顾发短信，表达解除合同事由和退款通知。

图2，7月15日，徐州蔚来向顾发短信，告知其款项已退回，解除合同的5000元已转账。顾于第二天回复。说明其已知晓。

图3，蔚来于7月15日退回含定金购车款总计33.8万元。备注“代徐州蔚来退尾号2284合同款”。

图4，蔚来于7月15日退回解除合同的额外给付款5000元，备注“代徐州蔚来付尾号2284合同解除款”。