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我2020年在京东商城购买了联想小新2020锐龙版。

2023年产品过保后不久频繁出现死机、蓝屏、绿屏、花屏、电源灯开机指示灯亮但黑屏无反应、充电有大概率出现死机。时间进入9月情况愈发严重和频繁，导致开机仅能正常运行几分钟就100%死机卡屏黑屏。

经过在网上检索、寻求帮助发现并非个例，同网上描述的因使用低温焊锡工艺导致的元器件脱焊造成故障一致。

联想不但不谈召回返修，小新官微打着环保爱护我们美丽地球圣母，搞仁义道德那一套其心可诛！严重欺骗和损害了消费者的感情和金钱！小新的消费者大多是学生和初入职场的小年轻人群，售后换主板一块一千大几，不但不环保而且不是每个消费者都能承担的起！

京东作为销售方面对如此规模的质量问题以过保为由拒绝沟通，让人心寒啥事都推给厂商照本宣科为啥我们不去PDD买呢？！还能省不少钱！

数码去很多人在喷雷子，作为小米11PRO的持有者，我对小米公司解决主板虚焊问题让我心服口服没有对比就没有伤害！

低温锡工艺缺陷凉透了用户的心，谁还敢买联想？！

11月22更新—————————————————————————

10月底我在淘子上找了一家深圳的专治小新虚焊维修店（好家伙产品质量问题造就产业链了都），在淘子上聊得350左右，寄过去了小哥给我打电话说要600，这种到手刀的卑劣手段果断不惯着你让他们给我寄回来了。

11月上旬找了一家郑州的，我长了个心眼先谈好价格上限既最坏情况：CPU+8颗内存重新加焊400多，价格感觉还行就寄过去了十几天过去了还没弄好我也是醉了，继续等