在得物第一次卖东西 被买家7天无理由退货了
过验了,顺利到达买家手里。收货3天后申请退货。因为第一次卖东西没注意规则,我这单可能默认选了自行承担售后。我也没注意看。问了客服,自己寄给平台的运费也不退,自行承担。这规则也太离谱了。
得物APP小助手
· 上海卖家你好,若在你上架时选择了支持无理由退换服务,买家就会享受有7天无理由退货的权利。在你商品出售页面都有提示相应售后规则,可以自行查看到的。关于退货运费规则也是在你入驻时卖家协议内有明确说明,此场景运费由卖家自行承担。目前平台也有提供例如“售后无忧”、“取消转寄售”等卖家服务保障,可以减少因取消、售后带来的成本,后续出售前可以根据自身需求进行选择哦。
我是大蟒鞋楼主
· 天津那我请问,哪里有不支持7天无理由的选项。你们套路太多,对小白很不友好。对卖家权益基本蔑视。