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如果你不知道一个性格回避的人，他喜欢听什么，想听什么，那么你可以尝试着和他建立一个程序化沟通。所谓程序化沟通，就是指一种相对固定的交流模式，它可以让回避型的人不至于那么抗拒。我一直强调亲密关系当中交流的重要性，但这并不是说只要你们沟通了，问题就解决了，而是说交流它是解决一切问题的前置条件。能开口说话，就是交流，但是你也要找到适应的交流技巧，才能够真正达到理想的效果。比如我们面对一个自恋型的人，那我们交流的重点，就要放在如何去满足他的虚荣和自尊，而面对回避型的时候，我们的重点就要放在，如何去给予他一种安全感。想要建立一个适合回避型依恋者的程序化沟通，它需要三个要素，分别是安抚词、安全提问和自我表露。

我们先说第一个要素，安抚词，说的直白一点，安抚词它就是，主动让对方有一个回避的空间，比如你可以这么说，你是不是不愿意一起去看电影，如果你不想去的话，不去也可以啊，或者我觉得你最近好像负能量比较多，如果你不愿意跟我聊聊的话，你也可以自己调整一下。这两句话的后半部分，它就是安抚词，它可以非常有效的缓解对方的焦虑和恐惧。但和回避型交流的时候，我们通常会进入一个误区，那就是害怕刺激到他，害怕吓到他，所以会转而进行一种非常婉转、非常隐晦的表达方式，更有甚者会因为害怕起冲突，而直接放弃交流，还没等对方回避你，你就先回避他了。

所以接下来我们就要运用到第二个要素，安全提问。在相处当中，当你们遇到分歧的时候，除了这些安抚词之外，我们还需要找到真正令他困惑和焦虑的原因，也就是寻找回避的根源，那最好的方式就是安全提问。就比如还是刚刚我举的那两个例子，安全提问这个要素，你就可以这么用，你可以和他说，你不想去看电影，是不是因为觉得电影比较无聊啊？那咱们待在家里也挺好的，或者我感觉你最近情绪不太好，是不是比较累啊？如果你想一个人静一静的话，你可以直接跟我说。大家看到没有，为什么说这种提问它是安全的，安全的点就在于我们在就事论事，他不想去看电影，我们就找电影的问题，而不是找茬说，你是不是觉得跟我跟我一起看电影很无聊？他心情不好呢，我们就去找让他不开心的原因，而不是把矛盾要上升到我们两个的感情出了问题。那在安全提问的基础之上，我们就可以提出解决方案，引导他一起来解决矛盾。

这也就是我要说的第三个要素，也是我之前一直强调的自我表露，还是刚才那两个例子，你就可以说，你不愿意去看电影，是不是因为工作太忙太累了，但你如果愿意抽出一点点时间，陪我一起去放松一下的话，那我会很开心的。那在第二种情景里面，你就可以说，我知道你是情绪不太好，但我不知道是不是因为我的原因，才让你不开心的，如果你愿意把自己不高兴的原因跟我说一下的话，那我会觉得你非常的信任我。大家可以看出来，同样的两个情景，在三种不同的交流模式中，它是有区别的。相比起第一种在单纯的安抚和搁置问题，那么到了第三种的时候，我们已经开始带入自己的感受了。一旦你开始表达自己的感受，那么就踏出了交流的第一步，也就是自我表达。在心理学当中，它被称为自我表露或者自我暴露法。心理学研究表明，这种无需任何技巧，只是在单纯表达自己感受的方式，更能够让对方感觉到安全。我们都知道，交流他需要两个人同时表达，但既然回避型的人他不愿意表达，那就需要我们根据对方的心理特征，来引导他。所以当我们提出一个新的建议或者方案的时候，无论他是喜欢这个方案，还是抗拒这个方案，都会促使他做出表态。简单一点来说，当我们和回避型依恋者进行程序化交流的时候，他的感觉就会从，要做一道简答题，变成了要做一道判断题。以前他可能会非常讨厌、非常恐惧，什么提出解决方案，主动解决问题，但现在我们已经把这道题答好了，他只需要做出判断是否喜欢。虽然他好像全程都在被引导着参与你们的交流，可是通过这种程序化交流呢，一定可以让你们之间的沟通，变得越来越正向。