大过年的,京东太让我失望了

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过年前,为了情人节给老婆买个礼物,2月4号我在京东上买了一条纪梵哲的项链,2月5号晚上收到货。万万没想到,这破牌子居然是山寨货,但是过年期间又没来得及处理。这也怪我没好好去查一下这个牌子。

2月13号去处理退货的时候发现超期了,然后我先很卖家客服沟通,完完全全就一句话,超期无法退货。我说我塑料封袋都没拆,根本不影响你们二次销售,客服就一句话超期无法退货。我说春节假期来不及处理,她们也还是一句话,超期无法退货。后来去找京东客服,也是同样的回复,不管商品怎么样,就一句话,超期不给退。

卖家客服这么说我也能理解,山寨牌子坑一个算一个,这京东居然也这么操作,完全不要自己的品牌了嘛?我还是停留在以前对京东的退货机制有好感才去京东买东西,这么一来,我压根不会再考虑京东了。

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发布于福建阅读 4346

这些回复亮了

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牛排只吃8分熟

· 山西

这更多是你的问题吧。。。牌子都是山寨货,那肯定不是京东自营;退换货的规则也是一直就有的,不是专坑你一个;5号到过年期间也有好几天,你自己忙其他事没去处理导致超时。说白了京东只是个平台,除了京东自营的,其他都不建议在京东买

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不敢买股票

· 山东
一一HI一一法律规定的是7天无理由退货吧,可不是超过7天不给退货吧。京东这么弄,我这个消费者就换别的平台了,这挺合理的。一句话,哪个平台好用哪个收起

你换哪个平台超过七天也不退,孩子

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