​​各位亲爱的玩家朋友：

我们收到部分玩家——特别是部分笔记本电脑进行游戏的玩家，反馈游戏过程中会偶现掉帧、卡顿等问题，造成游戏体验不畅。对此我们非常重视，经过排查，目前确认其中部分卡顿情况，是集中发生在装配有附带“雷电技术（Thunderbolt™ )”接口的、采用Intel芯片组的PC上，该类计算机（主要以笔记本为主）内置的Intel雷电技术控制器驱动程序（Intel Thunderbolt(TM) Controller）与《无畏契约》游戏存在不兼容的情况，可能导致游戏出现上述掉帧、卡顿问题。

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目前，《无畏契约》团队正与来自Intel公司的工程师团队密切配合，进行相关问题排查和解决，我们也会随时同步相关问题解决进展。在此之前，我们提供相关临时解决方案如下，帮助大家更顺畅地体验游戏：

如何判断我的电脑是否安装该驱动程序？

● 方式一：如您的PC电脑采用Intel系列CPU，并且外部附带有包含雷电技术标识的Type-C接口（见下图），那么您的电脑很可能装配有该驱动程序。

● 方式二：您可以打开Windows系统中的设备管理器（同时按下快捷键“Win+X”，然后选择“设备管理器”），如下图，在“系统设备”折叠项下方查看是否包含“Thunderbolt(TM) Controller“相关字样，如包含，则代表您的电脑中装配有该驱动程序。

我确认存在该驱动程序，如何解决？

如上所述，我们目前提供暂时卸载该驱动的方案，以方便您更顺畅地体验游戏。您可以按照下列指引来进行卸载：

如果包含该驱动，可以选择右键选择该条目（上图红圈处），并点击”卸载设备“。或双击该条目，打开后选择“卸载设备”，勾选删除驱动程序。此外也可以通过驱动管理软件进行删除。

确认删除成功后，再启动游戏进行体验。

我卸载之后，确实不卡了，为什么过一段时间又出现问题了？

您的电脑可能带有驱动程序管理软件、或者电脑厂商自带的升级或修复软件，从而将您删除后的上述驱动自动重新安装回来。对此，您可以再次选择卸载，或在相关软件内设置，不再自动更新该驱动程序即可。

除以上方案外，针对游戏体验中帧率不稳定的玩家朋友，我们还有如下优化建议：

a. 如果您的笔记本电脑使用Wi-Fi网络进行游戏，我们强烈建议您更换成更稳定的有线网络进行游戏体验；

b. 您可以尝试关闭相关游戏录制工具（如有开启）后进行游戏体验；

c. 您也可以尝试关闭电脑自带的性能优化工具（如有开启）后进行游戏体验。

d. 尝试在游戏设置-画面-通用中开启“始终限制FPS”，并将始终最高FPS设为自身电脑所匹配的帧数。参考建议：低配电脑150，中配电脑240，高配电脑350。

因为游戏的帧率不稳定很可能与多重因素相关，我们会不遗余力地进一步研究可能造成帧率不稳定问题的因素，给您带来顺畅的游戏体验是我们的第一要务。

《无畏契约》国服运营团队