Macbook air M3外接4k显示器只有30hz刷新率

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确认拓展坞支持4k 60hz(绿联),HMDI线支持4k60hz,现在通过c口接拓展坞到显示器HDMI口,实际刷新率只有30hz。

通过c口不过拓展坞,直连HDMI口显示器可以达到60hz

不确认情况和原因,不知道jr有什么建议吗?

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夏日何漫漫

· 浙江

根据问题描述,可能的原因及解决方案如下:1. 扩展坞HDMI接口版本限制原因:部分扩展坞虽标称支持4K 60Hz,但实际HDMI接口为1.4版本(最高仅支持4K@30Hz)。解决:查阅扩展坞的详细规格,确认其HDMI接口为HDMI 2.0或更高。若扩展坞HDMI版本不足,建议改用扩展坞的USB-C转DP接口连接显示器(需显示器支持DP)。2. 扩展坞带宽分配问题原因:USB-C接口总带宽被扩展坞的其他功能(如USB-A、网口)占用,导致视频带宽不足。解决:断开扩展坞上其他连接的设备(如U盘、硬盘),仅保留显示器。将扩展坞连接到MacBook的Thunderbolt/USB4接口(通常为左侧第二个接口),确保最大带宽支持。3. macOS未正确识别显示器原因:系统可能默认选择了30Hz,需手动调整。解决:进入系统设置 > 显示器。按住Option键点击“缩放”,查看是否有60Hz选项。若未显示,尝试使用SwitchResX(第三方工具)强制启用60Hz。4. HDMI线材或接口兼容性问题原因:线材未达到HDMI 2.0标准,或显示器HDMI接口版本较低。解决:更换一条认证的HDMI 2.0/2.1线(建议长度≤2米)。检查显示器的HDMI接口是否支持HDMI 2.0+,并确保选择正确的输入源模式(如“HDMI 2.0模式”)。5. 扩展坞固件或系统驱动问题原因:扩展坞固件过旧,或macOS存在兼容性问题。解决:更新macOS至最新版本(系统设置 > 通用 > 软件更新)。联系绿联客服,查询扩展坞是否有固件更新。替代方案:USB-C直连显示器若问题仍未解决,且显示器支持USB-C输入:使用USB-C to USB-C线直连显示器,可绕过扩展坞限制,确保4K@60Hz。总结建议步骤先直连测试:确认显示器与线材本身支持60Hz。简化扩展坞连接:仅连接显示器,排除其他设备干扰。手动调整刷新率:通过macOS设置或第三方工具强制启用60Hz。更换接口或线材:优先使用DP接口或USB-C直连。如果以上方法无效,可能是扩展坞硬件限制,建议更换为支持HDMI 2.0的Thunderbolt扩展坞(如贝尔金、Caldigit)。

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