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年初三发生事故，年过完上来定损，残值加修车大于保价，开始全损流程，保单价格27.1，昨天对方理赔员说26.8，我问少的三千在哪？他说你这个车子也开了半年了，这算折旧费。我说好，少点就少点，我为了流程走快点。

然后今天上午打电话过来和我说，要降额，我问理由是什么？他说我这个车二手车市场不太好，我匪夷所思，我车子全损关二手车市场什么事？你寻残也询完了，关保险什么事，我不答应，他没回话。

然后下午来问我要了发票，又问我车子是什么配置，我说关我车子配置什么事，他说我这车新车市场价格有波动，有国补什么的。我开始有脾气了，国补你保险出的？

对面竟然和我说了一句，首先，你保险不是在我们公司。

我真笑了，道理都不讲了，开始耍无赖了，那就这样吧，银保监投诉去了。