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第47章 如何管理一家豪门？ “为什么弗格森是世界公认最出色的管理型主帅？为什么他能够让曼联这家俱乐部快速复兴并保持长盛不衰？” ——题记 弗格森在曼联的成功经验在管理学上是一个非常好的案例。他的管理实践和经验方法，是后进教练学习的最佳样本。他管理曼联的过程，甚至被现代管理学视作宝贵的财富。 弗格森解释过自己的管理哲学，“足球是一个团队游戏，需要一起努力，这是一个系统工程。在英国，主帅首先就是一个管理者，需要应对各种挑战，处理各种突发事件。作为管理者首先要让球员对成功保持饥渴，要用有效的措施提升球队的实力，要始终保证球队走在正确的方向，不断地争取新的成功。” 弗格森执教曼联之始，任务是将这家深陷困境的沦落豪门带出泥潭，当他夺得多个杯赛冠军站稳脚跟之后，他的任务是复兴这家豪门并将要夺回顶级联赛冠军；当曼联已经夺得英超两连冠之后，弗格森的任务是保持住联赛霸主地位并冲击欧冠荣誉；而当曼联实现了不可能的三冠王之后，弗格森已经站到了曼联乃至英格兰足坛的巅峰。即使如此，弗格森依然不会自满，依然继续精益求精，持续前进，将曼联带到更加辉煌的地位，成为了全世界最好的、拥有球迷最多的、最受媒体关注的超级豪门。 这就是弗格森在曼联执教的经历，也是他的管理哲学在曼联的伟大实践。 英格兰足球记者米腾对弗格森印象深刻，“那个年代的职业足球充满着混乱，远非球迷幻想的那般精彩。球队竞争非常激烈，强弱形势远不是想象中的那么清晰。弗格森来到这里之时大部分主教练并不亲自管理球员，甚至不带队训练，他们更多的只是挑选首发、提出口号、买卖球员、应付媒体；有些人会照本宣科，执行自己都不知所谓的战术，有些人的主要工作则是忽悠董事。他们不知道球队时怎么赢的，但却毫无愧色地享受吹捧赞美，并且中饱私囊。但弗格森显然不同，他是真正的行动派和思想家。他在所有的事项里都亲力亲为，带出一个卓越的团队，这使得他一直都在行业顶端。在俱乐部里每个高层，每个球员，每个工作人员都会感受到他的存在，都会被他推动着去完成任务，这是我见所未见闻所未闻的事情。” 曼联队长基恩则从自身角度解释了弗格森与别人最大的不同，“我没有见过像他这样的教练，我自己当教练也做不到这样。和克劳夫这些传统派相比，弗格森的差别可太大了。他亲力亲为，目光远大，总是有着极强的胜负欲，可以为胜利付出远超一般人想象的代价。他非常勤奋，注重细节，永远保持高标准。他对球队了解得十分透彻，对球员、对助教、对任何人都是如此。他说他的团队观察布鲁斯超过了5年，而在他决定买下我之前就知道我的详细数据，他知道我出脚的频率、力量，了解我的速度，跑动距离，持续跑动能力，对抗力量等等，他还知道我曾经登上过打黑拳的地下拳台。不光是我，他知道罗布森的精神力量有多强，坎切尔斯基能跑多快，斯科尔斯传球能有多准，贝克汉姆为什么要练弧线球。他知道坎通纳的左脚比右脚小，会要求赞助商提供不一样的球鞋；他会对李-夏普实施跟踪盯梢，把他从女人堆里拎出来。他会非常偏爱青训，不仅对92班，对所有的小孩都是如此——他就像老母鸡一样呵护着鸡崽子一样。他会对刺头毫不留情，例如因斯、斯塔姆、范尼，最糟糕的当然是我；他会对一些家伙的阳奉阴违而愤怒，对贝克汉姆分心娱乐事业而发飙，对C罗一心想去皇马而叹气惋惜……每一个球员他都有特殊的关注点。” 先后担任过弗格森助理的诺里斯、基德、麦克拉伦和奎罗斯都说：“弗格森能够为胜利而付出一切，而且持续成功之后也依然是这样，这是他最大的成功奥秘。弗格森建立了一个明确的标准，所有人都不用操心足球之外的任何事情，只需要不断提升自己，然后保持最佳状态。” 弗格森事无巨细地掌握俱乐部的一切秘密，球员离开训练场之后去了哪里？球员昨天晚上住在哪儿？都交些什么样的朋友？有什么样的女友和家庭？这些近乎私家侦探才掌握的细节信息，都汇集在弗格森的脑袋里。什么时候该让球员休息，该让年轻队员踢比赛，何时决定某个人应该离队；何时出发到客场比赛；在对手场地里怎么样准备.....弗格森总是胸有成竹，指挥若定。 为了确保赢得比赛，弗格森要求在老特拉福德建一座托儿所，在青训阶段为每一个孩子找一户曼联终身球迷的家庭寄宿，他要求每个球员的生日一定要邀请他的家庭来观看主场比赛......弗格森建立了球员家庭联系制度，帮助球员解决各种后顾之忧。小孩读书、寻找房屋、购买汽车、家庭理财、人身安全……一切都在弗格森的考虑之中。弗格森建设了全世界最先进和最完善的体育运动康复治疗中心，引进了最先进的医疗康复设备，提高应急救护和伤病恢复水平...... 弗格森的目光甚至不仅仅限于曼彻斯特，他的团队走遍欧洲，触角远达世界各地。法国、西班牙、德国和意大利的顶级俱乐部，欧洲国家、巴西和日本的国家队训练中心，甚至非洲和中美洲俱乐部或者国家训练基地，都会有他与助手的身影。 弗格森如何提升训练水平？吉格斯说：“球员队训练的态度是不尽相同的。我很喜欢训练，觉得它是我生命的一部分，是不可或缺的。但我不喜欢身体对抗，喜欢通过速度和技巧过人和冲刺，老头子一直鼓励我，表扬我的技术、速度和身体柔韧性，每次都为我的突破喝彩。这是适合我的模式，但我们球队里有些人比我还要投入，例如加里和贝克汉姆，弗格森会给他们不断提高标准；有些人则需要氛围才兴奋例如舒梅切尔和因斯，弗格森会让他们享受全队的掌声；有的人担心绝活在训练中露给了别人，弗格森就会要求他尝试练出新的绝活；还有一些人讨厌训练，弗格森则会大棒和甜头都准备好....老头子的杰出之处就在于他让每个人都找到最适合的方法，并且把大家糅合在一起。” 后来执教过曼联的索尔斯克亚说：“我们都在学习Boss，但他的智慧和能力是我们永远都达不到的。弗格森有着巨大的影响力，只要他指出你的方向，提出标准，你就只需要全心全意地投入进去，不顾一切地提升自己。而机会，他会亲手交给你。” 在曼联所有的人记忆里，有一个画面是共同的。那就是每天早上弗格森总是第一个到达训练场，提前开始工作。“即使我们看不到他，也能感到他的存在。”这是几乎每一个曼联球员都有的感觉。 弗格森刚刚到任时推行禁酒令，一举清洗干净了曼联的颓气；当遇到下课危机时他用冠军保住了帅位；到了英超夺冠后弗格森更上层楼，让球队达到了英超霸主的水准。无论是坎通纳的飞踹，因斯把枪带进教练办公室要挟，帕里斯特的忤逆，基恩与舒梅切尔的打架，老球员与92一代的矛盾，坎切尔斯基引来的黑势力，阿根廷球员遇到的抵制和南美其他球员的水土不服，贝克汉姆的负气出走，葡萄牙帮的兴起和泯灭，范尼侮辱C罗，史密斯与费迪南德从死敌加盟的不安，巴特狂怒时暴打C罗，特维斯大闹更衣室，鲁尼兵谏记者会......这一切的一切，都被弗格森迅速地解决。 还有当年麦克格拉斯借酒生事，因斯和坎切尔斯基的自满与背刺，李-夏普流连花丛，坎通纳突然退役，基恩引发更衣室内讧，鲁尼借雄心逼宫，费迪南德错过药检，C罗飙出“奴隶论”，特维斯叛逃曼城......这些都是属于大地震级别的危机。弗格森并没有慌乱，也没有任何的失误，他总是迅速又干脆地搞定了一切。 BBC记者的观点得到所有人认可，没有弗格森就没有英超时代的霸主曼联，没有弗格森就没有曼联的这些明星，即使有也不会如此耀眼。

很少看老师的文章了 一眼就看到一个不妥当的词 “事无巨细”放此处 不妥