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咨询各位老哥一个问题，我买的商品房是高层一梯两户毛胚房，因为想要置换所以一直挂在房网上面卖。

上礼拜陪客户看房，才发现隔壁邻居在没有和我打一声招呼的情况下私自在消防通道安装鞋柜（拍照那天太仓促没有拍清楚，所以不确定箭头下面的玻璃是不是被拆除来腾位置做鞋柜了）和晾衣架。

我们小区消防通道的连廊是公摊区域，我本人买房也是缴纳了这部分的公摊费用。发现之后和物业沟通，沟通无果，物业甩锅给邻里关系让我们自己解决。把我电话给了邻居，早上和邻居电话沟通大概20分钟，商量不到一起去。我现在准备打12345电话，投诉消防问题。除此之外，还有没有别的方式来维护我自身的权益，想咨询下各位老哥。

由于上次时间仓促没来得及拍全细节图。（图1是消防连廊，我所拍摄位置的左手边就是图2电梯间和入户门，图3是我怀疑他们拆了原先楼道的玻璃拓宽空间来塞下鞋柜，作为对比，两个箭头下的护栏都是一样的，但是左手边的护栏下面没有玻璃。）

烦请各位老哥帮我出出主意。